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In Russia, il turismo si sta sviluppando a una velocità fantastica. Le persone hanno iniziato a vivere meglio, i redditi sono aumentati, il che significa che anche il settore di attività per le imprese che operano in quest'area si è espanso.

Come avviare un'attività di viaggio? Come ogni altro, con pianificazione dei costi e dei ricavi. Nell'articolo parleremo di cosa dovrebbe contenere il business plan di un'agenzia di viaggi, come organizzare con competenza un business, formare un assortimento di tour, scegliere partner.

Scegliere la direzione del lavoro

Questa è la prima cosa che incontrerai. Tutte le imprese attualmente operative possono essere divise in due gruppi: quelli che organizzano e attuano i propri tour, in una parola - tour operator, e quelli che si specializzano esclusivamente nella vendita delle offerte di aziende nazionali e straniere, cioè agenti di viaggio.

Certo, la prima opzione è più redditizia, ma i rischi sono più alti. Inoltre, il capitale di start-up è molto ampio. Pertanto, è più sicuro e più facile iniziare le attività con l'implementazione di tour già pronti di tour operator affidabili. L'organizzazione del business turistico in questo caso richiederà investimenti molto più piccoli da parte tua, puoi iniziare con un capitale di 200 mila rubli (ovviamente, questa è la cifra minima).

Un agente di viaggio è una sorta di intermediario tra una grande azienda e un cliente. Ma questo non significa che devi vendere tour rigorosamente al prezzo determinato dal tour operator. Ad esempio, l'organizzatore del tour in America ti ha offerto un percorso che costa 80 mila rubli per la realizzazione con la condizione che tu possa prendere il 10 percento del prezzo del tour per te. Vendi un biglietto nella tua città, dove non ci sono offerte più simili, più costose, diciamo, per 100 mila rubli. Il vantaggio è ovvio: il tuo reddito aumenta.

Affari turistici Da dove cominciare?

Una volta che hai deciso la direzione del lavoro, dovresti registrare la tua azienda. Puoi creare un'entità legale e puoi funzionare come un IP. Come mostra la pratica, per lavorare nel campo del turismo è meglio preferire LLC. Il punto chiave in tali attività è la fiducia dei clienti nella società che scelgono e le persone si fidano delle entità legali più dei singoli imprenditori.

Per la registrazione della LLC viene addebitato un costo per l'importo di 4000 rubli, si dovrà anche fare un sigillo (altri 400-600 rubli) e autenticare i documenti costitutivi (circa 1000 rubli). Il capitale autorizzato deve essere di almeno 10 000 rubli, almeno la metà di esso deve essere trasferito su un conto aperto presso la banca (dovrai anche pagare circa 500 rubli per aprire un conto). Al momento della registrazione, la società verrà assegnata a OKVED 53,30 "Attività di agenzie di viaggio". Pertanto, l'importo minimo speso per la procedura di registrazione è di 6000 rubli.

Licenza e tasse

Di cosa hai bisogno per aprire un'agenzia di viaggi? In precedenza, era necessaria una licenza, ma dal 2007 è stata abolita la licenza obbligatoria. Pertanto, resta solo da scegliere l'oggetto della tassazione. Il lavoro delle agenzie di viaggi rientra nella USN. A vostra discrezione, vengono offerti due oggetti: entrate (tasso del 6%) o entrate meno spese (tasso del 15%). La seconda opzione dovrebbe essere selezionata solo se è prevista una grande percentuale di costi.

Scelta della stanza

Questo passaggio dovrebbe essere effettuato prima del processo di registrazione. Sì, tu e non ti registrerai in assenza dell'indirizzo legale della società. Naturalmente, è meglio individuare l'ufficio dell'agenzia nel centro della città, ma concentrarsi principalmente sulle opportunità finanziarie. Prestare particolare attenzione al design e all'arredamento della stanza. In sostanza, la compagnia di viaggi vende promesse, "aria", una persona dà soldi ora, e ottiene il servizio più tardi, quindi è necessario creare un'atmosfera di fiducia che i risparmi vadano in buone mani.

Attrezzature per ufficio

Non dimenticare le apparecchiature da ufficio: l'ufficio dovrebbe essere dotato di un computer con accesso a Internet (una cosa è sufficiente per iniziare), un telefono, una stampante, un fax - senza tutto ciò, il lavoro non può essere organizzato. Anche i costi dei mobili saranno grandi. Una scrivania del computer costa almeno 6.000 rubli, una sedia girevole di circa 3.000 mila, dovrai anche comprare sedie per i clienti, un divano per l'attesa, se improvvisamente si forma una coda, un tavolino con libretti, volantini e simili.

In media, il costo di acquisto di mobili sarà di 30-60 mila rubli. In ufficio le attrezzature dovranno passare da qualche parte nei 50 mila rubli (con un calcolo modesto). Sì, la propria compagnia di viaggi è costosa! Il piano aziendale dovrebbe includere anche il calcolo dei costi mensili della manutenzione dell'ufficio, che includerà le spese per forniture per ufficio, bollette, pagamenti via Internet, bollette telefoniche e così via.

Selezione partner

Raccogli i tour operator con i quali vuoi collaborare - questo è ciò che è necessario per aprire un'agenzia di viaggi, tra le altre cose. Oggi nel mercato ci sono molti operatori che organizzano tour in tutti i tipi di aree. Un punto importante: devi lavorare solo con aziende di fiducia.

Molti imprenditori che stanno appena iniziando a sviluppare il business del turismo, commettono un grave errore. Cercano di collaborare con i tour operator offrendo tour ai prezzi più bassi. Di regola, tali aziende sono inaffidabili. Per evitare momenti spiacevoli, scegli le aziende che si sono già dimostrate sul mercato.

Assicurati di scoprire quali tour operator hanno uffici nella tua città. Lavorando con loro, ti libererai di molti problemi. L'intero turnover della documentazione viene effettuato nell'ufficio principale, se si dispone di un ufficio di rappresentanza, è possibile fornire direttamente documenti, il che è molto conveniente.

Reclutamento del personale

Nel piano aziendale dell'agenzia di viaggi è necessario includere informazioni sullo staff e sul libro paga. Una piccola azienda può essere composta da solo quattro persone: un direttore, un manager, un contabile e un bidello. Quando si combinano le funzioni dello stato potrebbe essere ancora meno.

Con particolare cura dovrebbero essere scelti i dipendenti che lavoreranno direttamente con i clienti, cioè i gestori. Dovrebbero essere affascinanti, amichevoli, presentabili, avere un buon orientamento nel campo del turismo, avere una voce piacevole, è auspicabile che parlino inglese.

Campagna pubblicitaria

Questo è un altro articolo che dovrebbe contenere il business plan dell'agenzia di viaggi. In questo caso, c'è molta concorrenza, quindi le aziende devono essere pubblicizzate. È importante fin dall'inizio del lavoro creare un'immagine facilmente riconoscibile e unica dell'agenzia. La campagna pubblicitaria inizia con il posizionamento dei segni, e poi - annunci sulla stampa. Puoi distribuire i volantini ai passanti per le strade della città, pubblicare annunci pubblicitari sui giornali, promuovere i tuoi servizi su televisione e radio.

Tattiche di lavoro

Gestire l'attività turistica nei primi mesi dopo l'apertura ha le sue sfumature. In questa fase, la cosa più importante è costruire una base di clienti. I clienti scelgono quelle aziende in cui vengono concessi sconti. Pertanto, sii preparato al fatto che in un primo momento una certa percentuale del costo del tour devi cedere, rispettivamente, la commissione di agenzia sarà inferiore.

I prezzi dei buoni cambiano continuamente, a volte i tour operator aggiornano le offerte più volte al giorno. Pertanto, trovare un percorso al prezzo più basso possibile è un compito scrupoloso. Ottieni indirizzi email dai clienti e invia tour adatti. Ma c'è un trucco: il nome del tour operator non dovrebbe essere indicato, altrimenti un turista con la tua selezione potrebbe contattare un'altra agenzia o prenotare un tour in modo indipendente.

Come avere successo

Come avviare l'attività turistica, in modo che successivamente si sia sviluppato con successo? Con l'acquisizione della fiducia e del riconoscimento dei consumatori del servizio. E per questo è necessario organizzare un servizio di alta qualità. Se il cliente ti piace, consiglierà sicuramente l'agenzia ai suoi parenti e amici. E nel settore del turismo, come sai, il passaparola è la migliore pubblicità.

Pertanto, cerca di prestare la massima attenzione alle persone che si applicano a te. Assicurati di chiamare il cliente dopo che è tornato dal tour e di chiedere come è andato il resto, se ci sono stati problemi o omissioni. A tutti piace essere curato!

Agenzia di viaggi del piano aziendale. Quali tour vendere?

Il prodotto turistico può essere di due tipi: lotto e individuale. Nel primo caso realizzi un tour già pronto, formato dal tour operator. Include volo / trasferimento in un luogo di riposo, assicurazione medica, trasferimento dall'aeroporto all'hotel, sistemazione in albergo. Un tour individuale includerà anche tutti i servizi elencati, tuttavia, nel layout che il cliente desidera.

Che cosa esattamente vendere è la tua scelta. Ma non cercare di affrontare tutto in una volta se sei nuovo in questo business. Un'azienda che allo stesso tempo offre la pesca sulle rive dell'Oceano Pacifico, viaggiando per l'Europa, facendo shopping in Turchia, ecc., Non ispirerà fiducia. Definisci in anticipo la categoria dei potenziali consumatori, cerca di concentrarti su uno specifico strato sociale.

Ad esempio, alcune agenzie lavorano solo con clienti VIP in tour individuali. Certo, il flusso di turisti in questo caso sarà molto meno. D'altra parte, i clienti solventi scelgono percorsi il cui costo è molto più costoso rispetto ai buoni utilizzati dagli acquirenti medi, rispettivamente, e si otterrà più profitto dalla vendita.

D'altra parte, il prodotto pacchetto è molto più facile da vendere, perché è completamente formato. Spesso i turisti, venendo all'agenzia, sanno già quale particolare tour vogliono scegliere, e hanno bisogno solo di prenotare l'opzione che preferiscono e preparare i documenti necessari.

Stagione "morta"

Il problema più grande nel settore del turismo è la stagionalità. Il numero di persone che si rilassano in estate è incomparabile con il numero di turisti che preferiscono viaggiare in inverno. Ricorda i principali picchi di vendita:

  • la seconda metà di aprile - la gente vuole riposare nelle vacanze di maggio;
  • tutto luglio e l'inizio di agosto sono il culmine delle vacanze in famiglia;
  • tutto settembre - le coppie senza figli e i giovani vanno in vacanza;
  • Da fine novembre a metà dicembre: acquisto di tour di Capodanno.

Assolutamente mesi mancati quando è molto difficile trovare turisti è ottobre, gennaio e febbraio. Potresti non avere un singolo cliente. E tu devi ancora sostenere i costi. Naturalmente, ora ci sono resort tutto l'anno, come la Thailandia, l'Egitto, dove è possibile inviare ospiti tutto l'anno. Ma, come dimostra la pratica, non forniscono un ricambio sufficiente.

Il business plan dell'agenzia di viaggi dovrebbe riflettere tutte queste sfumature. Infatti, nelle prime due stagioni di lavoro i profitti potrebbero non essere del tutto, al contrario, l'attività sarà non redditizia. Non è necessario parlare di clienti abituali, il volume principale delle vendite nella fase iniziale dipende in gran parte dalla pubblicità e richiede notevoli spese.

Potrebbero non esserci soldi, ma cosa succede se, ad esempio, hai iniziato il progetto non con i tuoi soldi, ma con denaro preso in prestito, e hai ancora bisogno di rimborsare il prestito? Ecco perché è necessario calcolare in anticipo tutti i possibili rischi. Molte aziende stanno chiudendo, aprendo a malapena, perché quando pianificavano i loro costi, non tenevano conto di tutte le sfumature e il piano aziendale era mal progettato.

Prospettive future

Dall'articolo hai imparato su dove avviare l'attività turistica. Ne vale la pena iniziare? Quali tendenze si osservano in questo segmento di mercato? È giusto dire che la situazione non è favorevole agli imprenditori. I turisti preferiscono sempre viaggiare in modo indipendente: rilasciano un visto all'ambasciata, acquistano un biglietto aereo, prenotano un hotel da soli - e vanno!

Inoltre, ora ogni utente di Internet può facilmente prenotare un tour. Tutte le informazioni necessarie sono pubblicate sui siti dei tour operator, i documenti vengono inviati per e-mail e il pagamento per i servizi viene effettuato senza uscire di casa, utilizzando carte di plastica o sistemi di pagamento istantanei, come WebMoney. Tuttavia, gli esperti ritengono che le agenzie di viaggio rimarranno a galla per lungo tempo. È vero, per questo è necessario stabilire un buon servizio. Successi a te!

Come aprire un'agenzia di viaggi nel 2016: istruzioni dettagliate

"Il mondo da vedere" - uno dei desideri umani più persistenti. Se non stiamo parlando di un programma televisivo per divani, allora perché non dare alle persone la gioia facendo la propria attività? È difficile aprire un'agenzia di viaggi, da dove cominciare? Proviamo a capirlo.

Gli affari di viaggio vanno bene perché puoi aprire un'agenzia di viaggi con un investimento minimo e senza esperienza lavorativa. L'attività non è concessa in licenza, quindi non sono richiesti permessi. Allo stesso tempo, la concorrenza nel settore dei viaggi è elevata e la domanda di servizi di agenzie di viaggio in crisi diminuisce naturalmente. La popolazione preferisce risparmiare piuttosto che spendere. Come aprire un'agenzia di viaggi da zero in un momento così difficile e renderlo redditizio?

Secondo l'Unione russa dell'industria dei viaggi nel 2015, la domanda di destinazioni di massa in uscita è diminuita del 30-60%. Il motivo è la diminuzione del potere d'acquisto dei russi. A causa dei recenti eventi nel mondo, gli esperti prevedono una grande subsidenza nelle seguenti direzioni: Egitto, Turchia, Francia.

Top 25 per la prima metà del 2015 alla partenza dei turisti dalla Federazione Russa rispetto allo stesso periodo del 2014 (nel numero di viaggi)

Affari di viaggio: chi è chi

Se è stata presa la decisione di aprire un'agenzia di viaggi, vale la pena iniziare studiando la legislazione del settore. L'aspetto legale dell'industria turistica è regolato dalla legge N 132-ФЗ del 11.24.96 "Sulle basi dell'attività turistica nella Federazione Russa".

Secondo il documento, il turismo è internazionale (in entrata e in uscita) e domestico, e i servizi turistici sono forniti da tour operator e agenti di viaggio.

I tour operator sono entità legali che sviluppano in modo indipendente prodotti turistici (tour) che li promuovono e li implementano. La missione degli operatori è di vedere il turista e Parigi. in sicurezza a casa. Pertanto, la legge li obbliga ad avere una garanzia finanziaria sotto forma di garanzia bancaria o assicurazione. Tutti i tour operator che operano secondo la legge sono inclusi nel registro federale unificato e coloro che lavorano per organizzare i viaggi in uscita devono essere membri delle rispettive associazioni.

Agenti di viaggio - entità legali o singoli imprenditori che sono il collegamento tra il turista e il tour operator. Questa festa vende tour sviluppati dai tour operator e guadagna commissioni. Il rapporto tra tour operator e agenti di viaggio regola i contratti di agenzia, che stabiliscono l'importo della retribuzione - 5-16% del costo del tour venduto.

Le responsabilità dell'agente di viaggio sono elencate nel contratto di agenzia e, di norma, includono:

  • informare sui prodotti turistici e la selezione dei tour secondo i desideri dei clienti;
  • preparazione e rilascio di documenti turistici per il tour (biglietti, voucher per l'alloggio, assicurazione, istruzioni sulle caratteristiche del percorso, visti);
  • garanzia di prenotazione di tutti i servizi.

Apriamo un'agenzia di viaggi da zero: teniamo conto dell'esperienza e delle opportunità finanziarie

L'agenzia di viaggi può esistere in diverse forme. Tutto dipende dal capitale iniziale e dall'oscillazione di un imprenditore inesperto. Valuta realisticamente le tue capacità, ma sii ottimista.

Puoi andare in uno dei quattro modi:

Agenzia di viaggi indipendente. Avrai bisogno di affittare un ufficio, assumere personale. Questo è il modo più costoso per aprire, ma con una dipendenza minima. Siamo responsabili di tutto, impariamo dai nostri errori. L'opzione è simile a coloro che sono nella linea tematica: sa come funziona l'azienda, ha esperienza come manager del turismo, contatti di potenziali partner (tour operator) e connessioni personali.

Kirill Evdokimov, nel settore del turismo dal 2012:

Questa opzione è un evento rischioso. I russi preferiscono l'ambiente degli uffici aziendali alle riunioni domestiche. Un'agenzia di viaggi a casa è promettente solo per gli imprenditori estroversi che hanno una vasta cerchia di comunicazione (idealmente, la loro base di clienti) con esperienza professionale.

Puoi lavorare come agente di viaggio a casa utilizzando servizi di collocamento speciali come Workle.ru. In questo caso, non stiamo parlando di business in quanto tale. I rapporti tra Workle e agente di viaggio sono costruiti sulla base di un contratto di diritto civile (tra l'organizzazione e un individuo) - questa è una buona opzione per il lavoro a distanza per i residenti della Federazione Russa.

  • Agenzia di viaggi online. Lo sviluppo della tecnologia Internet porta le vendite alla rete. Una tale variante dell'organizzazione del settore dei viaggi, come l'apertura di un'agenzia di viaggi online, ha buone prospettive. È necessario creare un sito web in cui il cliente sia in grado di selezionare in modo indipendente le opzioni a cui è interessato, prenotare viaggi e biglietti, pagare i servizi, creare la necessaria serie di documenti. Un'agenzia online può fungere da canale di vendita aggiuntivo, oltre all'unica.

    Pro: bassi costi operativi, minima necessità di personale, riduzione della routine, accelerazione della realizzazione del prodotto turistico, gestione dell'agenzia di viaggi da qualsiasi parte del mondo.

    Svantaggi: rischi associati con l'hacking del sito, l'incapacità di eseguire tutte le procedure necessarie via Internet (ad esempio, associato all'elaborazione del visto: fornitura di fotografie, firma personale).

    L'opzione di vendita leggera per le vendite online è la creazione di un sito Web interattivo che consente di contattare rapidamente un cliente online, rispondere a domande, fornire informazioni complete sui prodotti turistici, anche sotto forma di una FAQ. Il sito web promosso, che è un ufficio elettronico di un'agenzia di viaggi, svolge con successo il compito di aumentare il numero di clienti.

  • Franchising di agenzie di viaggi. Questa opzione è preferibile per i nuovi arrivati ​​al tema del turismo, che sono moralmente pronti ad aprire un'agenzia, ma non possiedono le conoscenze necessarie. La propria agenzia di viaggi per un franchising è un'opportunità per entrare in un'azienda con un alto livello di concorrenza sotto un marchio riconoscibile e avere successo. Il rapporto con il franchisor è regolato da un accordo di licenza, una concessione commerciale o pubblicità congiunta.

    L'apertura di un'agenzia di viaggi ha numerosi vantaggi. Il contratto può prevedere che l'affiliato riceva:

    tecnologie ready-made, incluso il proprio sito Web e software specializzato, sistemi di prenotazione online;

    la possibilità di utilizzare un marchio ben noto e l'identità aziendale;

    supporto legale, pubblicitario e di marketing (ad esempio, pubblicità centralizzata a livello di rete);

    la capacità di delegare al franchisor la risoluzione dei conflitti con i tour operator.

    L'investimento iniziale all'apertura delle agenzie di viaggio per il franchising ammonta a 150 000-450 000 rubli. a seconda delle dimensioni della città, e puoi pagare per loro nei primi sei mesi di lavoro. Lo svantaggio principale è che il franchisor stabilisce piani di vendita impraticabili, soprattutto per il periodo iniziale. Pertanto, è necessario scegliere un partner che non assegna piani o modificare i termini del contratto.

    Come aprire un'agenzia di viaggi: istruzioni passo passo

    Allora, di cosa hai bisogno per aprire un'agenzia di viaggi?

    1. Registrati. L'agenzia di viaggi può funzionare sotto forma di entità legale o sotto forma di IE. È più facile per un singolo imprenditore registrarsi, utilizzare ciò che ha guadagnato per scopi personali e interrompere gli affari. Questa opzione è ideale per le agenzie di viaggio a casa. In altri casi, è preferibile aprire una LLC: il livello di fiducia nelle imprese in Russia è tradizionalmente più alto che nei singoli imprenditori.

    Quando si sceglie un sistema di tassazione, è necessario concentrarsi sul sistema di tassazione semplificato con l'oggetto "reddito" (tasso del 6%).

  • Organizzazione d'ufficio Per un'agenzia di viaggi, c'è abbastanza spazio (proprio o in affitto) con un'area di 15-20 m 2. L'ufficio dovrebbe essere luminoso e confortevole, avere una linea telefonica e Internet. Sarà necessario effettuare riparazioni, sistemare tematicamente la stanza, acquistare mobili, attrezzature per ufficio, articoli di cancelleria. Sulla facciata dell'edificio dovrebbe esserci un posto per la pubblicità esterna.

    La posizione dell'agenzia di viaggi è importante. Opzione preferita di alloggio - nel centro commerciale o nel centro business, in una zona ad alta attività commerciale. Va bene se ci sono asili, scuole, saloni di bellezza vicino all'ufficio - di solito le donne iniziano il viaggio e raccolgono tutte le informazioni sui tour.

  • Software. Le informazioni sui tour possono essere ricercate sui siti dei tour operator o nei motori di ricerca specializzati - risorse Internet, nei database di cui sono consolidate le informazioni sulla maggior parte dei tour operator. Tali sistemi forniscono alle agenzie di viaggio il quadro più completo delle attuali offerte. Usando pagato, ma in modo significativo consente di risparmiare tempo.

    I più famosi sono i seguenti motori di ricerca: TOURINDEX (www.tourindex.ru), "Go" (www.exat.ru) e "Tury.ru" (www.tury.ru).

  • Scegliere la direzione del lavoro. Questo è un punto chiave da cui partire, in cui la strategia futura dipende dall'apertura di un'impresa.

    Potresti preferire le seguenti destinazioni turistiche:

    personalmente conosciuto e verificato;

    coincidente con la specializzazione dei potenziali dipendenti;

    tipi di turismo promettenti e alla moda (eco-tour, vacanze al mare, sport estremi, ecc.).

    Dovrebbe scegliere una nicchia in cui sarà interessante lavorare. Tutte le successive fasi organizzative dipenderanno dalla decisione presa in questa fase: la selezione del personale, la scelta dei tour operator per la cooperazione, la ricerca di canali efficaci per la pubblicità.

  • Creazione del sito. Prima di creare / ordinare un sito, è necessario decidere quale funzione svolgerà: rappresentativo (normale sito di biglietti da visita), informativo con la possibilità di cercare tour o un negozio online. La soluzione ottimale per il rapporto tra prezzo ed efficienza è la seconda opzione.
  • Selezione dei dipendenti. Questo è uno dei problemi principali quando si apre un'attività turistica. Trovare un professionista con una base di clienti che sappia come lavorare con le persone è difficile. Tali specialisti sono rari e costosi, ma l'investimento in essi ripaga, quindi non si dovrebbe risparmiare sulle tasse. Lo stipendio per i responsabili delle vendite di tour è tradizionalmente calcolato: parte salariale e percentuale delle vendite.

    I dipendenti devono essere sviluppati: corsi di formazione tematici, seminari, visite di studio regolari in paesi selezionati aumentano l'efficienza dei manager.

    Allo stesso commercialista, specialmente nel primo anno di lavoro, puoi salvare. Con piccoli volumi di vendita con contabilità e reporting, l'uomo d'affari stesso può gestire utilizzando servizi online gratuiti specializzati.

  • Selezione di partner, tour operator. Allo stesso tempo, puoi stipulare accordi con diversi tour operator. Per ogni destinazione scelta vale la pena stipulare contratti con diversi operatori per soddisfare tutte le possibili richieste di turisti in date di arrivo, livello di hotel, ecc.

    Durante la ricerca di potenziali partner, è possibile utilizzare il registro federale, in cui sono elencati tutti i tour operator che lavorano legalmente, oltre a valutazioni professionali, recensioni su risorse Internet specializzate, guide turistiche e altre fonti.

    Principali criteri di selezione:

    il tour operator lavora in destinazioni turistiche chiave;

    fama del tour operator, un'immagine positiva, il grado di affidabilità;

    condizioni offerte all'agente di viaggio (importo della commissione di agenzia, frequenza del suo aumento, offerte di prezzo per i tour, ecc.).

    Funzionano bene: biglietti da visita nell'area checkout dei supermercati, promozione competente del proprio sito web, utili e bellissime dispense (calendari, carte metropolitane, brochure e libri), informazioni su forum e social network, annunci su pannelli informativi negli ascensori e ingressi, preparazione di programmi / pubblicazioni congiunti con i media locali (stampa, radio, canali TV).

    Come aprire una redditizia agenzia di viaggi da zero?

    Qualunque cosa si possa dire sulla domanda di tour per tutto l'anno, sulla sostituzione delle località balneari con le stazioni sciistiche, ma l'attività è ancora stagionale - gli esperti notano una flessione del mercato da gennaio a febbraio. Inoltre, la crisi che sta vivendo l'economia colpisce anche l'industria dei viaggi. Scopri perché dovresti aprire la tua attività in caso di crisi.

    È redditizio aprire un'agenzia di viaggi? Quali tecniche devono essere utilizzate non solo per lavorare a zero, ma anche per realizzare un profitto?

    Analizzare il mercato, studiare la domanda, ricostruire quando si cambiano le condizioni esterne. Inizia con interessanti indicazioni in uscita, tra cui i paesi della CSI in cui è stata registrata la crescita: Vietnam, Corea del Sud, Sri Lanka, Moldavia. Organizza tour non standard.

    Vale anche la pena guardare al turismo domestico, il cui potenziale è enorme. Già in alcune regioni della Russia è stata creata un'infrastruttura competitiva: la costa del Mar Nero, San Pietroburgo, l'anello d'oro. L'esotismo russo è promettente in termini di turismo: Gorny Altai, Baikal, Kamchatka, la penisola di Kola, Carelia, Khakassia, stazioni sciistiche ai piedi del Caucaso.

    Secondo l'Agenzia federale per il turismo, il turismo interno è cresciuto nel 2014, del 30%.

    Le vacanze pigre passano di moda, quindi il futuro è per tour attivi che combinano viaggi e hobby: tour yoga, eco-tour, tour fotografici, trekking, jeep, pesca, ecc. L'agriturismo si sta facendo strada.

    E, ovviamente, molte cose decidono il valore per il denaro. Offri sconti, sviluppa programmi di fidelizzazione bonus. Attira i clienti con un servizio di qualità, collabora solo con tour operator affidabili: crea un'immagine che funzioni per te in futuro.

    Guarda una video intervista con l'amministratore delegato del 1001 Tour:

    5 passaggi per aprire un'agenzia di viaggi

    Come aprire un'agenzia di viaggi: analisi di mercato + 5 passaggi per avviare un'impresa + piano finanziario dettagliato + calcolo della redditività aziendale.

    Investimento di capitale: da 425.000 rubli.

    Periodo di rimborso: da 8 mesi.

    Hai una buona conoscenza della geografia e hai eccellenti capacità organizzative? O forse vuoi solo dare alle persone gioia e organizzare una vacanza indimenticabile per loro che vogliono ripetere? O impara velocemente e vuoi conoscere la gioia dell'indipendenza finanziaria e iniziare la tua attività?

    Quindi le informazioni su come aprire un'agenzia di viaggi saranno rilevanti per te. Oggi scopriremo le sottigliezze di questo business, così come quanti soldi saranno necessari per avviarlo.

    Tour operator e agenzia di viaggio: scopri la differenza

    Prima, di procedere per rispondere alla domanda di come aprire un'agenzia di viaggi, per cominciare, che tutti lo stesso con molti dei tour operator. E conoscendo la differenza tra queste due categorie è utile non solo per coloro che stanno andando in vacanza, ma anche per coloro che desiderano avviare un'attività in questo settore.

    Innanzitutto, è l'operatore che "crea" il tour dall'inizio alla fine: forma, promuove e vende. I suoi specialisti prenotano un albergo, pagano un biglietto aereo, prendono le escursioni, forniscono il trasporto ai turisti.

    Per quanto riguarda la realizzazione del tour, può farlo da solo o tramite agenzie. I doveri del secondo è di vendere un biglietto. L'agenzia di viaggi seleziona l'opzione necessaria per il cliente, lo informa di tutte le sue sfumature

    Pertanto, la differenza numero uno: il tour operator forma il tour e l'agenzia di viaggi lo implementa.

    In secondo luogo, per avviare un tour operator, è sufficiente registrarsi come entità legale che ha un certo supporto finanziario. Mentre l'agente di viaggio può essere sia la SP che la persona giuridica.

    Differenza numero due: è possibile aprire un'agenzia di viaggi in qualsiasi forma giuridica e non è necessario avere un sostegno finanziario, perché, a differenza di un tour operator, non paga l'assicurazione.

    In terzo luogo, il tour operator è responsabile per il prezzo. Cioè, l'agenzia vende un tour ad un certo prezzo. E la sua commissione sarà la remunerazione, che sono stabiliti dalla società che fornisce il permesso.

    Differenza numero tre: l'agente di viaggio non influisce sul costo del tour, funziona a pagamento dal tour operator. Inoltre, a volte per raggiungere elevati volumi di vendita, gli specialisti possono abbassare il prezzo, purtroppo a scapito della loro commissione.

    In quarto luogo, per impostazione predefinita, l'operatore è responsabile del tour "failure", che sarà oggetto di reclami da parte dei clienti.

    L'agenzia di viaggi è responsabile solo in base al contratto, e molto spesso la sua responsabilità è legata al fatto che egli deve informare pienamente il cliente, pagare il suo biglietto e informarlo di tutti i suoi diritti e doveri.

    Pertanto, la differenza è il numero quattro: il tour operator è responsabile della qualità del tour, salvo diversamente previsto dal contratto.

    Tipico schema di lavoro delle agenzie di viaggi

    Avendo deciso di aprire un'agenzia di viaggi, è necessario comprendere lo schema del suo lavoro:

    1. L'agente di viaggio attuale è alla ricerca di operatori collaudati con i quali stipula un contratto per ulteriore cooperazione.
    2. L'agente di viaggio nei minimi dettagli esamina le proposte offerte dal tour operator e inizia a cercare clienti.
    3. Se tale persona viene trovata, l'agente di viaggio firma un contratto con lui e invia una richiesta di servizi di prenotazione dall'operatore.
    4. Il tour operator accetta l'applicazione e emette una fattura, che successivamente deve essere pagata.
    5. Successivamente, i fondi ricevuti dall'agente di viaggio meno la commissione stabilita (di norma, il 10-15%) vengono trasferiti sul conto del tour operator.
    6. Il tour operator invia tutti i documenti necessari all'agente, che successivamente fornisce tutte le informazioni al turista.
    7. Dopo la transazione, l'agenzia invia un rapporto all'operatore, che prepara una fattura per esso.

    Nota: se il cliente rifiuta di viaggiare dopo il pagamento, sarà costretta a pagare all'operatore una multa. Una tale "pietra subacquea" deve essere presa in considerazione se si desidera aprire un'agenzia di viaggi in base a questo schema.

    La situazione nel mercato turistico della Russia

    È estremamente spericolato aprire un'agenzia di viaggi e non analizzare questo settore. Qualsiasi azienda dovrebbe iniziare con uno studio della situazione sul mercato, scoprendo i suoi punti di forza e di debolezza.

    Il mercato turistico della Russia non cessa di svilupparsi costantemente. Anche nelle piccole città puoi trovare agenzie di viaggio che offrono i loro servizi. Spesso si rivolgono a coloro che desiderano andare all'estero per impressioni.

    Ma al momento, sotto l'influenza di molti fattori (il tasso di cambio, la situazione instabile in un certo numero di paesi stranieri, ecc.), Il turismo domestico ha cominciato a essere richiesto. E non è sorprendente, perché il nostro paese è famoso per molti bei posti, che attirano anche turisti stranieri.

    Pertanto, decidendo di aprire un'agenzia di viaggi, cerca gli operatori che sono impegnati in tali tour.

    Vale anche la pena notare che nel 2017 la situazione nel mercato turistico è migliorata in modo significativo rispetto agli ultimi due anni. E a proposito, i turisti russi hanno cominciato a preferire paesi più esotici che in Europa. Pertanto, aprire un'agenzia di viaggi è ora abbastanza redditizio a causa dello sviluppo di quest'area.

    Un'attenzione particolare è rivolta alle vendite online. Attualmente, le persone lo acquistano sempre più su Internet, quindi è necessario creare il proprio sito Web con la possibilità di effettuare prenotazioni e pagamenti online.

    Per quanto riguarda i punti di forza del business, tutto dipenderà solo dalla qualità e dall'organizzazione del tuo lavoro.

    Pertanto, decidendo di aprire un'agenzia di viaggi, è necessario scommettere su:

    • fornendo una vasta gamma di servizi;
    • dipendenti competenti che mirano non solo al numero di tour venduti, ma anche a un servizio clienti di qualità;
    • collaborazione con tour operator affermati e rinomati.

    L'apertura dell'agenzia di viaggi è associata a rischi che devono essere presi in considerazione:

    • Stagionalità - è successo così che la maggior parte delle persone amano le vacanze estive in estate e nel nuovo anno.
    • Alta competizione: il settore del turismo è una nicchia abbastanza piena, sul mercato emergono costantemente nuovi giocatori che possono offrire ai clienti qualcosa di nuovo e migliore.
    • La mancanza di stabilità - cambiamenti nel corso, la situazione politica ed economica nel paese, l'inflazione influenzano il lavoro delle agenzie di viaggio, in seguito a questi fattori può diminuire il potere d'acquisto dei clienti.

    L'incapacità di prevedere con precisione i risultati del lavoro - anche con uno studio dettagliato e un'analisi delle vendite dei tour non può calcolare con precisione il profitto stimato.

    Per questo motivo, è necessario concentrarsi sulla pubblicità per attirare il maggior numero possibile di clienti.

  • Istruzioni dettagliate su come aprire un'agenzia di viaggi

    Quando si risponde alla domanda su come aprire un'agenzia di viaggi, è necessario comprendere che le spese principali saranno spese per l'organizzazione dell'ufficio, la creazione del sito e, naturalmente, la promozione.

    Lo stesso processo di apertura di un'attività "turistica" consisterà nelle seguenti fasi:

    Come avviare un'attività di viaggio: svelare segreti

    Il business turistico di oggi, nonostante la competitività, è piuttosto promettente. Ma come non perdersi tra potenti agenzie e società di rating, dove avviare l'attività turistica? Rispondo a tutte queste domande ulteriormente.

    Agenzia di viaggi e tour operator: qual è la differenza

    Prima di aprire la tua attività di viaggio, devi sapere che tutte le società in quest'area sono divise in due grandi gruppi: agenzie di viaggio e tour operator.

    Un tour operator è un'azienda che si occupa direttamente dello sviluppo di tour, dell'organizzazione e della loro vendita attraverso una rete di agenzie di viaggio.

    Pertanto, il tour operator stesso forma il prodotto, conclude contratti con partner stranieri, pensa attraverso i percorsi e i dettagli del tour. Tuttavia, tali società raramente si autoprocludono i loro prodotti. Questo lavoro ricade sulle spalle delle agenzie di viaggio.

    Le agenzie di viaggi sono aziende che si occupano esclusivamente della realizzazione di tour sviluppati dai tour operator, mentre ricevono una percentuale di ciascuna transazione.

    È necessario stabilire che organizzare autonomamente i viaggi sia più proficuo. Ma allo stesso tempo in questa zona ci sono molti più rischi. Pertanto, per la partenza è ancora più spesso scegliere la creazione di agenzie di viaggio.

    Di regola, l'agenzia di viaggi riceve il 7-10% di ogni transazione. Tuttavia, se i responsabili delle vendite saranno in grado di commercializzare il prodotto qualitativamente, il reddito potrebbe essere più volte superiore. Ad esempio, il costo del tour annunciato dall'operatore è di $ 1500 e nell'agenzia questo viaggio è stato venduto a $ 2000. Pertanto, il reddito derivante dalla transazione è pari al 7-10% del valore dichiarato più $ 500.

    Registrazione della compagnia

    Quindi, hai deciso il formato della tua azienda. Qual è il prossimo? Ulteriori azioni per i tour operator e le agenzie di viaggio sono leggermente diverse. L'agenzia di viaggi può agire come imprenditore privato o entità legale (la seconda opzione è ancora preferibile).

    Ma il tour operator deve essere registrato nel Registro unificato e ricevere un certificato che attesti che i servizi dell'azienda sono conformi alla legge e a tutti gli standard.

    Inoltre, il tour operator deve necessariamente avere un finanziamento o una garanzia bancaria di fondi per attività come il turismo domestico, in uscita e internazionale.

    Inoltre, se stai pianificando di organizzare viaggi internazionali, dovrai versare regolarmente contributi all'Assistenza Turistica (un'organizzazione che fornisce assistenza ai turisti che si trovano in una situazione difficile all'estero).

    Capitale iniziale e piano aziendale

    Come ogni altra attività, anche il turismo richiede un certo capitale di start-up. Le principali voci di spesa nella fase iniziale sono:

    • Affitto della camera.
    • Attrezzature per ufficio.
    • Pubblicità.
    • Salario ai dipendenti della società.
    • Fare assicurazione
    • Pagamento delle tasse statali.
    • Pagamento di utenze.

    Inoltre, prima di iniziare il lavoro dovrai redigere un piano aziendale che includa tali punti:

    • Attività caratteristiche
    • La forma legale dell'azienda.
    • La struttura organizzativa dell'azienda.
    • Piano di produzione
    • Piano finanziario
    • Piano tecnico
    • Piano di marketing
    • Piano salariale dei dipendenti.
    • Possibili rischi

    Nel piano aziendale, è necessario definire chiaramente i tipi di attività in cui la società sarà impegnata. Questo potrebbe essere l'organizzazione di escursioni, tour sportivi e di salute, pubblicità di servizi turistici, servizio clienti in ufficio e per telefono, organizzazione di trasporti, ecc.

    Scopri di più dove iniziare l'attività di viaggio:

    Ricerca e attrezzature locali

    La prossima tappa importante nell'apertura del business turistico è la ricerca e l'attrezzatura dei locali. Ricorda che l'ufficio è il biglietto da visita di ogni agenzia di viaggi, poiché questo tipo di attività comporta un lavoro costante e la comunicazione con le persone.

    Il tuo ufficio dovrebbe trovarsi in un luogo percorribile, vicino alla metropolitana o alla fermata del trasporto. Inoltre, ci deve essere un parcheggio di fronte all'ingresso. L'opzione migliore per affittare un edificio è il centro commerciale della città, poiché qui si trova la maggior parte del pubblico di destinazione.

    Quando si equipaggia un ufficio, vale la pena di prestare molta attenzione all'aspetto dell'edificio e alla pubblicità esterna. È auspicabile che l'agenzia abbia il proprio banner esclusivo sopra l'entrata.

    Una riparazione di qualità deve essere effettuata in ufficio, dal momento che ogni agenzia è focalizzata sui clienti ricchi. È necessario attrezzare tavoli e divani per l'attesa, nonché spazio per i dipendenti. Inoltre, è necessario acquistare computer potenti, stampanti, un proiettore e firmare un contratto con un fornitore di servizi Internet affidabile.

    Vale la pena notare che la maggior parte dei turisti è abituata a cercare offerte adeguate via Internet. Pertanto, nella fase iniziale è necessario iniziare a sviluppare e promuovere il proprio sito web.

    Ricerca dei dipendenti

    Quando cerchi impiegati per un'azienda, assicurati di prestare attenzione a questi momenti:

    • disponibilità di istruzione specializzata;
    • esperienza nel settore del turismo per almeno un anno;
    • conoscenza delle lingue straniere;
    • discorso piacevole e capacità di convincere;
    • bella apparenza;
    • responsabilità.

    Non dovresti assumere parenti o persone familiari per motivi di lavoro, poiché inizialmente sarà molto difficile stabilire rapporti commerciali con loro.

    pubblicità

    In ogni caso, una nuova agenzia di viaggi avrà bisogno di un'azienda pubblicitaria di alta qualità, perché non solo il riconoscimento, ma anche l'immagine dell'azienda dipende da esso.

    Quando organizzi una strategia pubblicitaria, dovresti prestare attenzione ai seguenti punti:

    • Pubblicità su Internet. Per prima cosa devi creare il tuo sito web e poi impegnarti nella sua promozione. Questo potrebbe essere la promozione SEO o la pubblicità contestuale. Inoltre, vale la pena prestare attenzione ad altri modi per attirare il pubblico: lavorare sui social network, lavorare sulla consapevolezza del marchio nella rete, gestione della reputazione, crowd marketing, lavorare su otzoviki.
    • Iscriviti. Pubblicità esterna di alta qualità: il volto della tua azienda. Affida la creazione di un banner a un'agenzia pubblicitaria di fiducia.
    • Opuscoli e cataloghi Tale pubblicità può essere distribuita non solo in ufficio, ma anche per le strade. Per fare questo, devi solo assumere alcuni promotori.
    • Pubblicità nei media. Questo è un tipo di pubblicità piuttosto costoso, ma comunque molto efficace. Permetterà in breve tempo di rendere riconoscibile il tuo marchio e di attirare potenziali clienti.

    Consigli utili

    Quando si organizza l'attività turistica bisogna tener conto di molte cose. E tutti loro non possono essere considerati in un singolo articolo. Pertanto, vorrei dare alcuni consigli ai principianti, che ti aiuteranno a non perdersi tra i concorrenti.

    Suggerimento 1. Scegli una nicchia e fai solo ciò che hai capito. Viaggiate spesso in giro per l'Europa e sapete come organizzare un percorso per un turista, dove alloggiare e dove pranzare? Eccellente! Crea i tuoi tour in Europa. E lascia i paesi inesplorati per dopo, quando puoi attirare specialisti aggiuntivi.

    Suggerimento 2. Sviluppa un buon progetto di business e seguilo. Se non hai esperienza nel campo del turismo o dell'istruzione specializzata, dovresti frequentare i corsi appropriati in cui puoi contribuire a sviluppare una strategia per lo sviluppo della tua azienda.

    Suggerimento 3. Non inseguire i grandi giocatori e non copiarli. Crea il tuo prodotto unico e realizza idee originali. Solo in questo modo puoi avere successo in una nicchia così competitiva come il turismo.

    Suggerimento 4. Non salvare sulla pubblicità. Fai sapere ai tuoi potenziali clienti quante più informazioni possibili.

    Agenzia di viaggi in franchising

    Oggi il mercato del turismo in Russia è saturo. E molte giovani aziende non resistono alla concorrenza, chiudendo sei mesi o un anno dopo l'apertura.

    Se hai paura di rischiare, allora la decisione giusta sarebbe quella di acquistare un franchising da una nota compagnia di viaggi.

    Naturalmente, prima hai bisogno di molti investimenti. Ma poi puoi usare con successo il marchio e utilizzare tutte le sue strategie, realizzando un profitto.

    conclusione

    In questo articolo ho cercato di distruggere tutti i miti sul business del turismo e di rivelare tutti i segreti. Vale la pena o no aprire la propria azienda: decidi tu. Ma prima di prendere la decisione giusta, soppesare i pro e i contro.

    Hai esperienza nel settore del turismo? Racconta le tue storie nei commenti.

    Istruzioni dettagliate su come aprire da zero un'agenzia di viaggi

    La sfera turistica, nonostante abbia vissuto alcune difficoltà per diversi anni, rimane piuttosto redditizia. Chi non ha grandi risparmi può essere coinvolto nel business del turismo. Inoltre, tale attività commerciale porta molte emozioni positive, perché c'è l'opportunità di assistere le persone nell'organizzazione del riposo. Tuttavia, ci sono ancora alcune sfumature che dovrebbero essere considerate per non perdere i fondi investiti in questo business. Ti parleremo di tutte le sottigliezze, come aprire un'agenzia di viaggi da zero in modo da poter fare tutto correttamente.

    Caratteristiche del business del turismo

    Prima di aprire un'agenzia di viaggi, è necessario capire cos'è un'agenzia di viaggi, qual è l'essenza delle sue attività. Prima di tutto, è necessario imparare il significato di alcuni concetti.

    Una compagnia di viaggi è un'istituzione che svolge un ruolo di intermediario tra un operatore di viaggio e una persona che desidera fare un viaggio. Può adempiere agli obblighi:

    • Operatore turistico - una società che dovrebbe sviluppare e pubblicizzare attraverso i media diversi tour che sono più richiesti dalla popolazione;
    • Agente di viaggio - una società che implementa viaggi turistici: produce trasferimenti, vende biglietti, preoccupazioni per accogliere i clienti e organizzare escursioni per loro.

    Dovresti anche sapere prima di aprire un'agenzia di viaggi in Russia, che sarà responsabilità della tua azienda. Di regola, un'agenzia di viaggi offre i seguenti servizi:

    Per rilasciare visti ai clienti in conformità con i requisiti del tour operator con il quale il contratto è stato concluso. Se qualcosa viene fatto male, la responsabilità per questo dovrebbe essere a carico dell'agenzia di viaggi.

    Fornire ai clienti un pacchetto completo di documenti necessari per il viaggio:

    • Biglietti (aerei e ferroviari);
    • Assicurazione medica;
    • Buono di alloggio;
    • Memo dello stato in cui il turista va;
    • Prenota tutti i servizi richiesti dal cliente;
    • Paga puntuale per il lavoro dell'operatore turistico.

    Successivamente, ti forniremo le istruzioni dettagliate su come aprire da zero un'agenzia di viaggi.

    Vantaggi e svantaggi

    I principali vantaggi del business del turismo includono:

    1. Si sta sviluppando rapidamente, e questo significa che sarete in grado di fornire servizi a persone non solo in Russia, ma anche all'estero, il che vi porterà anche maggiori profitti;
    2. Avrai una vasta scelta di operatori turistici, inoltre potrai firmare accordi di cooperazione non con un solo operatore, con diversi in una volta: questa è la prima cosa che devi aprire per una compagnia di viaggio;
    3. Il flusso di persone disposte a fare un viaggio è in costante crescita e non finisce tutto l'anno;
    4. Il lavoro di ufficio è semplice, fatto rapidamente ed economicamente.

    Ora considera alcuni punti negativi di cui dovresti essere a conoscenza prima di aprire una società di viaggi:

    1. Un livello abbastanza alto di concorrenza: molti imprenditori start-up pensano a come aprire un'agenzia di viaggi da zero, perché comprendono la redditività di questo business;
    2. Se non presti sufficiente attenzione alla campagna pubblicitaria per la promozione della tua agenzia di viaggi, puoi perdere completamente i clienti e rimanere senza ordini (in questo caso, il rischio di perdere i fondi investiti aumenta);
    3. Nella stagione calda, la domanda di viaggi turistici è molto più alta rispetto alla stagione fredda, ma questo è un argomento controverso, perché ci sono anche località invernali dove le persone sono felici di andare a Capodanno e alle vacanze di Natale.

    Registrazione delle attività

    L'agenzia di viaggi può essere registrata come società legale LLC o come istituto privato FLP.

    Per registrare una nuova istituzione nel registro statale, basta un residente che può vendere tour nel paese e all'estero.

    Sarà necessario ottenere un impegno scritto da qualsiasi istituto bancario incaricato di pagare i servizi di un tour operator nel caso in cui l'agenzia di viaggi non possa farlo (senza questa garanzia nessun operatore accetta di collaborare con l'agenzia). Tuttavia, la banca emetterà una garanzia corrispondente solo se il fondatore della società di viaggi fornisce un pacchetto di documenti, che includerà:

    • Certificato di registrazione statale;
    • Carta;
    • Dettagli del conto corrente;
    • Copie di contratti che confermano il contratto di locazione dei locali in cui è situata la società (se i locali sono di proprietà del proprietario, allora è necessario fornire un documento che confermi il diritto di proprietà);
    • passaporto;
    • Una copia del gestore TIN;
    • Certificato di iscrizione all'ufficio delle imposte.

    È necessario sviluppare contratti speciali con i clienti che stipulerai con i clienti che prenoteranno i tuoi tour. Tutto deve essere precisato in questi contratti: la data in cui è stato effettuato il pagamento, la data in cui è stato emesso il voucher turistico.

    Sarà anche necessario sviluppare regole per i turisti: chi li incontrerà nel paese in cui stanno andando, li accompagnerà, condurrà escursioni. È consigliabile includere queste regole nell'accordo con il cliente in modo che il turista firmi il documento, dopo averlo letto.

    Si consiglia inoltre di stipulare un accordo con la compagnia assicurativa, tuttavia, questo è un momento opzionale. Se desideri che i tuoi clienti siano assicurati, è meglio fornire loro una polizza sanitaria e altri tipi di assicurazione sulla proprietà (ad esempio, un'auto).

    Raccomanda di stipulare un accordo di sub-agente con qualsiasi compagnia aerea attraverso la quale acquisterai biglietti per i tuoi clienti. Questo è molto redditizio, perché in questi casi le compagnie aeree offrono molti bonus lucrosi.

    Fai un business plan approssimativo per come aprire un'agenzia di viaggi per sapere quali spese stai aspettando, come agire, in modo che si riprendano rapidamente e inizino a trasformarsi in entrate costantemente alte.

    Criteri di localizzazione

    Puoi aprire una compagnia di viaggi nella zona centrale della città. È auspicabile in questo caso che:

    • La stanza era una superficie di almeno 20 m²;
    • Dovrebbe essere situato al primo piano di qualsiasi condominio, ma è comunque meglio selezionare edifici per uffici;
    • Un cartello luminoso con pubblicità deve essere appeso nei locali in modo che le persone che passano possano vedere quali servizi fornisci (il fatto che la tua agenzia di viaggi si trovi nel centro della città li faccia credere nel tuo prestigio e nell'alto livello del servizio clienti).

    È possibile aprire un'agenzia di viaggi nell'edificio del centro business. Che cosa è necessario per aprire un'agenzia di viaggi in tale istituzione:

    1. La stanza dovrebbe avere un rinnovamento moderno e fresco, in modo che l'agenzia sia presentabile e solida;
    2. Sarai in grado di servire non solo i turisti che verranno da altre parti della città, ma anche i dipendenti dell'enorme centro commerciale;
    3. Tuttavia, non sarai in grado di fare pubblicità in tale territorio;
    4. Al checkpoint di qualsiasi centro commerciale, esiste un sistema di pass-through che respinge i clienti.

    È possibile scegliere i locali per l'azienda nel centro commerciale. Vi forniremo alcuni consigli di base su come avviare un'attività turistica in una tale istituzione:

    • Scegli una boutique dove ci sono sempre molte persone (è meglio considerare i reparti in cui vendono vestiti, scarpe o apparecchiature elettroniche);
    • Devi essere preparato per il fatto che in un istituto di questo tipo dovrai pagare un prezzo elevato per l'affitto.

    Puoi aprire una compagnia di viaggio in una zona residenziale della tua città:

    • C'è sempre una grande concentrazione di persone che potrebbero diventare potenziali clienti della tua agenzia;
    • Non devi pagare molto per l'affitto;
    • In questa zona non ci sarà una grande competizione.

    Attrezzature locali e interni

    La tua azienda dovrebbe essere sempre pulita e confortevole nei locali. Questo è necessario affinché i tuoi clienti, quando arrivano in ufficio, possano rilassarsi completamente e riposare in esso. Soprattutto si tratta di situazioni in cui il turno dalla gente si raccoglie. È necessario stendere sui tavoli varie riviste, cataloghi, macchine per il caffè. Appendi anche sui muri varie cose interessanti che ispireranno i tuoi clienti a viaggiare.

    Per aprire un'agenzia di viaggi da zero senza esperienza, è necessario acquistare mobili e attrezzature necessarie. Non è necessario scegliere modelli costosi, l'opzione economica è anche adatta, in modo che tutto sembri buono e bello. Avrai bisogno di:

    • Computer con stampanti e software necessario;
    • Tavoli da ufficio, sedie;
    • Divani morbidi;
    • Poltrone e tavolini da caffè;
    • Aria condizionata
    • Caffettiere con utensili appropriati;
    • telefoni;
    • Wi-fi.

    Investimenti finanziari

    • Quando si affitta una stanza;
    • Per acquistare attrezzature e mobili;
    • Con una campagna pubblicitaria;
    • Per pagare la tassa nel caso in cui decidessi di aprire un'agenzia di viaggi per il franchising.

    È importante ricordare che la risposta alla domanda su quanto costa aprire un'agenzia di viaggi dipende in gran parte da quale città si vive. Dopotutto, se vivi in ​​una megalopoli, l'affitto per i locali sarà più alto che nella provincia. In un mese, solo 30-60 mila rubli dovranno essere spesi in affitto.

    Al fine di mettere in ordine la stanza prescelta (deve soddisfare determinati standard), acquistare i mobili necessari, le attrezzature e rilasciare tutti i documenti necessari, sarà necessario avere circa 200.000 rubli di persona.

    Per promuovere la tua agenzia di viaggi, hai bisogno di almeno 100.000 rubli. Tuttavia, notiamo che questo importo è relativo, è più dipendente dal canale che realizzerà la campagna pubblicitaria.

    Inoltre, discutendo sulla questione di quanto costa aprire un'agenzia di viaggi, devi sapere che devi ancora pagare gli stipendi ai tuoi dipendenti. Di norma, dovrebbe essere di 15 mila rubli in modo costante e un altro 20% del reddito mensile dell'agenzia di viaggi.

    Considera anche che i prossimi 6 mesi dopo aver aperto l'agenzia, non ti porterà alcun profitto. Pertanto, è necessario tenere in magazzino una sorta di risorse finanziarie, grazie alle quali si sarà in grado di costruire un business.

    Profitto approssimativo

    Se impari a vendere più di 500 viaggi all'anno, la tua agenzia di viaggi riceverà un profitto di 50-100 mila rubli al mese. Questo è sufficiente per affermarsi come un segmento popolare del business del turismo. Più vendi il tour, più guadagni. Se sei soddisfatto di questi layout, non esitare a lungo se aprire un'agenzia di viaggi e iniziare subito a lavorare.

    Periodo di ammortamento aziendale

    La seconda domanda più importante è chi ha deciso di aprire un'agenzia di viaggi nel 2018 da zero, per quale periodo di tempo sarà ripagato. Qui devi essere consapevole che questo momento dipende più da come inizi. Se dai primi giorni crei un ampio giro d'affari del tour, guadagnerai 600-800 mila rubli per il primo anno di lavoro, il che significa che restituirai i fondi personali investiti.

    Tuttavia, imprenditori con esperienza, che da tempo reclamizzano in questo settore, sostengono che il periodo di ammortamento di una compagnia di viaggi è di almeno 2 anni. Ma non ti consigliamo di essere uguale ai risultati di qualcun altro. Se hai seriamente affrontato la questione di come aprire un'agenzia di viaggi da zero in Russia, allora troverai un modo per rilassarti rapidamente al fine di recuperare il tuo investimento e iniziare a realizzare un profitto.

    Conclusioni e suggerimenti

    Alla fine di questo articolo su come aprire un'agenzia di viaggi, vogliamo darti alcuni consigli utili su come promuovere rapidamente la tua attività e ottenere un reddito costantemente elevato:

    • Se ti viene chiesto di decidere come aprire un'agenzia di viaggi a casa, allora per la promozione hai solo bisogno di avere a disposizione il sito web ufficiale, attraverso il quale eseguirai tutto il lavoro. È molto più facile ed economico aprire un'agenzia di viaggi da zero a casa. Almeno, i 200.000 rubli in più possono risparmiare. È meglio investire parte di questo denaro nella creazione di un sito unico. Consulta gli esperti su come aprire un'agenzia di viaggi a casa, in modo che la tua attività sia ufficiale e richiesta;
    • Pensa a un nome molto memorabile e colorato per la tua azienda. Questo non si applica a coloro che decidono di aprire un'agenzia di viaggi per un franchising;
    • Pensa al sistema di azioni e ai vari bonus per i primi clienti della tua agenzia per attirarli. Crea più account nei social network, dove promuoverai la tua attività e pubblicizzerai vari viaggi turistici.

    Dedicati a un caso completamente scelto per avere successo in breve tempo. Credi nella tua forza e fai il massimo che dipende da te!

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