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Istruzioni professionali da un agente immobiliare su come aprire un'agenzia immobiliare, con esempi pratici.

Il desiderio di lavorare per se stessi è naturale come il desiderio di respirare aria fresca. Accetti che per ottenere la libertà finanziaria, per gestire te stesso e non lavorare per qualcuno, non è solo prestigioso, ma è già necessario se vuoi vivere in prosperità. Pertanto, non sorprende che molte persone si sforzano di avviare un'impresa e spesso scelgono il settore immobiliare come area di attività. Tuttavia, è necessario essere in grado di organizzare la propria attività immobiliare in modo tale da non diventare un'altra società in bancarotta o un'agenzia così piccola che i clienti non conosceranno nemmeno il nome.

All'interno dell'articolo, ti diremo sotto forma di istruzioni dettagliate su come aprire correttamente un'agenzia immobiliare e organizzare correttamente il lavoro di un'agenzia immobiliare, che ti aiuterà in futuro a ottenere un reddito costante.

Procedure di registrazione

Perché l'apertura dell'ufficio richiede non tanti documenti. Poiché la licenza è stata abolita, ti verrà richiesto di:

  • domanda di registrazione,
  • diventare registrato e registrare la tua azienda dopo la registrazione,
  • emettere INN,
  • certificato di assicurazione
  • pagare il dovere statale obbligatorio,
  • ordina un sigillo.

Naturalmente, se si prende un prestito per avviare un'impresa, è necessario un business plan, la prova del proprio reddito e la disponibilità di garanzie appropriate per il prestito. Va notato subito: le banche sono molto riluttanti a concedere prestiti alle agenzie, dal momento che il settore immobiliare richiede investimenti abbastanza seri per un lungo periodo. Una banca non può correre rischi, è inaccettabile per gli istituti di credito, quindi sarà necessario fornire argomenti pesanti per ottenere un prestito finanziario. Ma la registrazione, ottenendo un prestito - solo la punta di un gigantesco ghiacciaio chiamato "immobiliare".

Come iniziare ad aprire un'agenzia immobiliare: ufficio, squadra o..

La prima cosa che devi fare come manager è identificare le priorità per te stesso e mettere gli accenti giusti. È necessario comprendere chiaramente: entro sei mesi investirai molto denaro nella promozione della tua sede centrale. Il successo o il fallimento del tuo business dipende da quanto bene ti sviluppi nei primi mesi. Se inizialmente viene effettuato un errore di calcolo, la tua idea andrà male.

Il mondo del settore immobiliare è instabile, può essere paragonato a un enorme meccanismo: è necessario inciampare e questo meccanismo semplicemente schiaccerà. Il tuo compito principale per i primi due mesi non è quello di ricevere i primi profitti, ma di eseguire il debug del lavoro competente di ciascun dipartimento e creare una base di clienti.

Cerca di avere due specialisti vicino a te che sono esperti nel settore immobiliare e nel credito ipotecario. Sarà bello se attirerai un inserzionista competente, ma concentrati sulla sua esperienza in questo campo: se è stato nel settore pubblicitario per molti anni, allora questo non significa che sia un professionista nella pubblicità immobiliare. Accade spesso che un semplice agente immobiliare abbia maggiori probabilità di far fronte a questo compito, perché la pratica a lungo termine ha già insegnato internamente a sentire le fluttuazioni del mercato e la domanda di determinati oggetti.

Se hai esperienza personale, che succede anche, inizia a lavorare dalla direzione del settore immobiliare che conosci. Anche se si tratta solo di affittare una proprietà abitativa: ci sono molte aziende di successo che hanno un reddito solido su un contratto d'affitto.

Scelta del luogo

L'ufficio dovrebbe essere situato in un luogo pubblico, non necessariamente il centro della tua città. Per te, la cosa principale quando si sceglie una posizione - la presenza del settore residenziale in giro. Dalla pratica, diciamo che la maggior parte dei clienti è presso l'azienda, che si trova in zone residenziali densamente popolate. Tuttavia, se vuoi coprire tutte le aree della tua città, raccogliendo un database di oggetti, l'ufficio dovrebbe trovarsi nel centro della città.

Spesso sorge la domanda: è meglio affittare una stanza o la propria? C'è solo una risposta: la sua e soprattutto perché è il tuo livello di prestigio. Inoltre, nei tuoi locali puoi fare qualsiasi conversione. A proposito, l'ufficio nella proprietà è un grande vantaggio per il futuro finanziamento da parte degli investitori, questa è una buona prova del tuo successo. Inutile dire che ci dovrebbe essere una riparazione buona e benigna, mobili per ufficio nel vostro ufficio. È anche necessario un segno luminoso sopra l'ingresso: quando si visita il proprio ufficio, i clienti prima valutano l'aspetto e la presentabilità, e solo dopo la professionalità dello staff. Il detto "ci incontriamo sui vestiti" funziona nel settore immobiliare proprio come nella vita normale.

È importante pensare in anticipo in modo che i clienti possano sempre raggiungere il tuo ufficio. Certo, puoi mettere alcuni telefoni normali, ma il PBX farà molto meglio con questo compito. Ricorda che il cliente non ricomincerà il tuo numero se chiama solo l'annuncio: la linea sarà occupata - chiamerà i tuoi concorrenti. Non importa chi paga la commissione, ma questo è importante per te, quindi garantire una composizione stabile è uno dei componenti principali del successo per la crescita della base di clienti.

Organizzazione di un'azienda pubblicitaria

La pubblicità competente è la chiave per creare una base di clienti. Gli oggetti pubblicitari non sono un compito facile, ma questo è il punto in cui si apre un'agenzia immobiliare. Decidi inizialmente su cosa farai esattamente pubblicità. Devi essere in grado di distinguere la liquidità degli oggetti e di comprendere le categorie di prezzo.

In qualsiasi città, in qualsiasi momento dell'anno, un oggetto economico è sempre apprezzato, sia un odnushka in un edificio di cinque piani o anche solo un appartamento comune. È più facile iniziare la promozione con tali oggetti, perché attirare clienti d'élite è un compito difficile e la pubblicità di questi appartamenti non è economica. Prestare attenzione a se la casa è adatta per il prestito, con la solita pubblicità di piccole linee questo dovrebbe essere indicato.

Il principio di creare un annuncio per un oggetto è quello di evidenziare tutti i possibili vantaggi di un appartamento: posizione, sviluppo dell'area, tipo di casa, numero di piani - un momento particolarmente delicato. Se l'appartamento si trova all'ultimo o al primo piano, è meglio non indicare. Per tali appartamenti, la migliore pubblicità di questo tipo: "In vendita 2k appartamento Wed / 9et." Non essere confuso da una certa falsità di informazioni, la cosa principale - il cliente ti chiamerà, e ora ulteriormente - il lavoro di un agente immobiliare professionista. È lui che sarà in grado di uscire da questa situazione in modo che il cliente non sospetti nulla e abbia accettato volontariamente di collaborare con la vostra azienda.

Quando inizi a fare pubblicità, devi prendere in considerazione l'area in cui si trova l'ufficio. Molto probabilmente, se una persona ha bisogno della parte settentrionale della città, non ti chiama, se hai un ufficio nel sud. La tua posizione è facilmente determinata semplicemente dalle prime cifre del numero di telefono di contatto.

Un'agenzia immobiliare a reddito solido porta sempre oggetti esclusivi. Pertanto, se tu o il tuo dipendente avete stipulato un'esclusiva, è necessario pubblicizzare tale appartamento con particolare attenzione. Non basta solo fare pubblicità nel modulo "Wah-Bank" o in minuscolo sul giornale "Di mano in mano". Armati di una buona macchina fotografica, scatta delle belle foto di alta qualità e inseriscile in pubblicazioni pubblicitarie.

Per una pubblicità di maggiore successo è inoltre necessario avere diverse estensioni pubblicitarie con i dettagli di contatto della tua azienda: sono appese ai balconi, finestre di opzioni esclusive. Il calcolo si basa sull'attirare l'attenzione dei passanti, di norma gli oggetti con tali smagliature vengono venduti più velocemente.

Anche l'aggiunta di annunci e volantini funziona bene. Inoltre, è necessario separare questi due tipi di pubblicità: se gli opuscoli sono utili nei negozi, quando vengono distribuiti per le strade, allora pubblicare annunci sarà efficace se fatto in luoghi affollati. Ad esempio, fermate di trasporto, aree speciali dove le persone si riuniscono in cerca di appartamenti adatti, agli ingressi. È molto importante che la pubblicazione venga aggiornata una volta alla settimana, perché può essere semplicemente derubata.

Come lavorare con un cliente

La capacità di lavorare con un cliente è una miniera d'oro per un manager. Quando si vendono oggetti, è necessario comprendere la cosa più importante: non si tratta di appartamenti senza cuore, ma di persone: hanno le proprie emozioni, i propri problemi, le proprie esigenze e richieste. Affinché il cliente possa collaborare, è necessario innanzitutto svolgere un lavoro psicologico molto delicato. Raramente chiunque, venendo in una società immobiliare, parla solo per affari. Più spesso vuole parlare, a volte anche condividere qualcosa di doloroso e deve essere ascoltato, calmarsi, promettere di aiutare.

La fiducia dei clienti è una delle chiavi principali per le transazioni di successo. È inaccettabile vedere in una persona solo i soldi che può pagare. La capacità di trovare contatto e approccio con il venditore / acquirente: è una cosa importante che devi richiedere sia a te stesso che ai tuoi dipendenti.

Quando si contatta un potenziale cliente, è necessario chiedergli attentamente cosa vuole dall'appartamento desiderato: quale riparazione, quale piano è la priorità, "collegamento" a ciò che si desidera (scuola, scuola materna, lavoro). Assicurati di chiarire: per contanti, è previsto l'acquisto o il credito, poiché quando si acquisisce a credito ci sono anche i requisiti della banca mutuante per l'alloggio. Più informazioni vengono ricevute, maggiore è la possibilità di comprendere la realtà di soddisfare una richiesta, che può essere discretamente corretta nel corso della conversazione stessa.

La persona che ti ha indirizzato deve credere che lo aiuteranno sicuramente e farà ogni sforzo per risolvere il suo problema. Tuttavia, non dovresti spingere frasi come "siamo i primi nel mercato immobiliare e tutto sarà al massimo livello", è molto più efficace comunicare con una persona in un linguaggio normale: "non ti preoccupare, cercheremo di aiutarti" solo da te. " Come ogni persona, il cliente ama l'attenzione e se non lo riceve nella tua azienda, semplicemente se ne andrà.

Reclutamento del personale

La professionalità dello staff è la via per il tuo successo. Quando si scelgono i candidati, si dovrebbe tener conto dell'esperienza, specialmente se si sta reclutando un dipartimento vendite immobiliari. Il fatto è che anche un principiante dopo una settimana di allenamento può essere impegnato in affitto. L'affitto residenziale è generalmente una direzione facile per un agente immobiliare, ma allo stesso tempo è un buon trampolino di lancio se l'agente prevede di andare in vendita in futuro.

In pochi mesi in affitto, puoi imparare a lavorare con le persone, a capire i prezzi, affinare le competenze necessarie. Ma il manager deve considerare che per l'ulteriore crescita dell'azienda è necessario migliorare costantemente le qualifiche dei propri dipendenti. Per questo, solitamente si tengono seminari in cui sono disponibili non solo le basi del lavoro nel settore immobiliare, ma anche una conoscenza più approfondita. In futuro, questo aiuterà a superare con successo la certificazione sia di te che della tua squadra. La certificazione è diventata un indicatore importante: senza di essa, lo stato della tua azienda non può mai superare l'agenzia di classificazione e archiviazione.

I criteri principali nella selezione del personale dovrebbero essere: la capacità di lavorare con le persone e le abilità comunicative. Tutto il resto verrà nel processo di lavoro, ma se il dipendente non ha pazienza e comprensione, è meglio liberarsene immediatamente. Ecco come dovrebbe apparire un dialogo appropriato tra un agente immobiliare e un cliente al telefono.

Cliente: Ciao, e voglio un appartamento che hai nella pubblicità, ma per un importo minore.
Agente: Ciao. Per favore dimmi come contattarti?
Cliente: Varvara Stepanovna.
Agente (esperto): Ciao, Varvara Stepanovna. Mi chiamo Svetlana Petrovna. Cerchiamo di chiarire: a quale annuncio sei interessato?

Qui inizia un dialogo con una presentazione competente di un agente immobiliare. Tuttavia, il turno potrebbe essere diverso:

Cliente: Sì, qui a Lenin Avenue in una nuova casa.
Nella radice dello specialista della risposta sbagliata: No, la padrona di casa non venderà meno. Può un altro oggetto offrirti? Dove stai considerando?

E quasi il 90% segue ulteriormente dal cliente: "No, grazie." E la colpa per il dialogo interrotto interamente sul dipendente della società, che non sono in grado di stabilire un contatto.

Ma supponiamo che tu sia riuscito a reclutare lo staff perfetto e tutti i professionisti della tua azienda. Qui dovresti anche mostrare il capo della visione e la decenza obbligatoria. Non puoi mantenere un dipendente se riceverà briciole da guadagnato. Non privare i dipendenti delle prospettive di crescita, è opportuno fornire loro immediatamente un pacchetto sociale.

Come puoi vedere, l'apertura di un'agenzia immobiliare è di per sé solo la punta dell'iceberg. È molto più difficile scatenare una compagnia, percorrere tutto il difficile cammino dei problemi e degli errori. Ma se prendi in considerazione i miei consigli e fai il massimo sforzo e pazienza, allora puoi finalmente ottenere un diploma di "Riconoscimento professionale" sulla tribuna della Corporazione degli agenti immobiliari russa, prendendo il suo posto nel mondo del settore immobiliare.

Come aprire un'agenzia immobiliare

Il settore immobiliare è un tipo di investimento popolare.

Nonostante la crisi della società russa, il mercato immobiliare nelle città di un milione di persone è piuttosto attivo. Questo incoraggia molti uomini d'affari ad aprire la propria agenzia immobiliare a scopo di lucro. Il settore immobiliare è un'attività economica ed economica di un'organizzazione per la fornitura di servizi di mediazione nella vendita e locazione di immobili a persone fisiche e giuridiche.

A prima vista sembra che questo business sia abbastanza semplice. Ed è davvero, proviamo a capirlo.

Perché attrae affari immobiliari?

In primo luogo, per avviare un'impresa, è necessario un minimo di investimenti finanziari, è necessario solo un telefono per negoziare la vendita di beni immobili e dopo l'annullamento della licenza di attività immobiliari non è nemmeno necessario conoscenze speciali e istruzione per farlo, Internet ti aiuterà. In secondo luogo, nella fase iniziale, è possibile lavorare da soli, il reddito minimo dalle transazioni iniziali può essere da quindici a trentamila rubli.

Il reddito principale delle agenzie immobiliari consiste nella mediazione. L'agente immobiliare riunisce l'acquirente e il venditore di beni immobili e riceve una retribuzione per questo. A poco a poco, il lavoro dell'agente si presenta così: una call-conclusione del contratto di agenzia - la visualizzazione di oggetti - un accordo - una ricompensa. Ma, come ogni altro tipo di attività economica, i servizi di intermediazione nel mercato immobiliare hanno i loro aspetti legali dell'organizzazione aziendale.

Le agenzie immobiliari aperte sono in gran parte ex agenti immobiliari che hanno lavorato "sullo zio" e hanno deciso di uscire con il pane gratis, costruendo la loro base per fare affari. Pertanto, consiglio: se non hai lavorato come agente immobiliare e hai deciso di aprire questa attività, allora accontentati di alcuni mesi in una grande agenzia esistente.

I servizi forniti da un'agenzia immobiliare sono vari. Le principali attività delle agenzie immobiliari:

acquisto e vendita di immobili residenziali, commerciali;

noleggio di immobili residenziali e commerciali;

acquisto e vendita di terreni;

vendita di fabbricati industriali (fabbriche, fabbriche, ecc.);

cambiamento di stato degli oggetti immobiliari (trasferimento da residenziale a non residenziale e viceversa);

ottenere il permesso per la costruzione e la messa in servizio di strutture;

registrazione dei diritti di proprietà sugli immobili;

legalizzazione di ristrutturazioni e risanamenti.

Le agenzie possono eseguire tutti questi servizi oppure possono scegliere per loro stessi una direzione più ristretta, ad esempio il mercato degli affitti per le abitazioni e gli immobili commerciali.

Ci sono un certo numero di punti importanti che devono essere esplorati prima di aprire un'agenzia immobiliare.

Livello dei prezzi nella regione. I prezzi delle case nelle diverse regioni della Federazione Russa differiscono tra loro. Inoltre, ogni città ha una propria politica dei prezzi per le abitazioni primarie e secondarie. Sotto la custodia primaria si riferisce al settore immobiliare da parte degli sviluppatori di alloggi in costruzione o di finitura grezza, sotto la proprietà secondaria - residenziale dei proprietari.

Percentuale di abitazioni primarie in costruzione. A seconda di come si sviluppano gli edifici residenziali in città, dipenderà la domanda per questo o quel tipo di alloggio. Nel caso di un piccolo numero di abitazioni primarie, il soggetto principale della domanda saranno gli oggetti dei proprietari.

È necessario studiare il processo di formazione della remunerazione di un agente immobiliare. Ogni regione ha le sue specifiche. Nelle grandi città, l'agenzia immobiliare conclude un accordo per la fornitura di servizi con il cliente, sia nella vendita che nella selezione di alloggi. Il costo di elaborazione di un pacchetto di documenti è pagato separatamente da ciascuna delle parti della transazione mediante accordo. Pertanto, la remunerazione di un'agenzia immobiliare è compresa tra l'1% e il 7% del costo delle abitazioni acquistate o vendute, che viene pagata dal cliente e il costo di elaborazione dei documenti da 10.000 rubli a 20.000 rubli.

Istruzioni dettagliate per aprire da zero un'agenzia immobiliare e aprire un'azienda

Per aprire un'agenzia immobiliare è necessario effettuare una serie di azioni obbligatorie:

Registrazione della persona giuridica LLC o SP. Se decidi di creare la tua attività da solo, allora un imprenditore lo farà, e se hai un partner, allora non ci sono opzioni LLC.

Preparazione di un pacchetto di documenti. Il costo delle spese organizzative, tenendo conto dell'apertura di un conto bancario, sarà di 3.000 rubli per un singolo imprenditore, 10.000 rubli per un LLC.

Affitto o acquisto di locali. Per l'avvio iniziale di un'impresa, c'è sicuramente un affitto, e quindi è possibile partecipare ad acquistare uno spazio ufficio con un ingresso separato al primo piano.

Personale di reclutamento Questo articolo è a tua discrezione e dipende completamente dalle possibilità iniziali.

Organizzazione del lavoro e dei processi aziendali.

Se decidi di aprire un'agenzia immobiliare per un franchising, la maggior parte di questi punti ti aiuterà a decidere frayenzi.

Selezione dello spazio ufficio

Per fare affari, è consigliabile scegliere un ufficio nella parte centrale della città (se l'agenzia affitta e vende beni immobili in tutta la città) o nell'area in cui l'attività sarà svolta direttamente. La soluzione ottimale è un ufficio al piano terra con un ingresso separato sulla linea rossa. La seconda opzione è un ufficio in un grande centro commerciale. Un ufficio può essere composto da diverse stanze separate. La prima stanza è la sala d'attesa e la reception del cliente, la seconda è il luogo in cui si trovano gli agenti immobiliari. Separatamente, l'ufficio del capo dovrebbe essere organizzato, che può essere combinato con il posto per i documenti se l'avvocato sta arrivando. Se un avvocato lavora nello stato su base permanente, è necessario fornire un altro ufficio dove lavorerà ed eseguire transazioni.

Reclutamento del personale

Per il successo di un'agenzia immobiliare, è necessario assumere la seguente squadra: assunta o tra i fondatori. Lo staff comprenderà: il capo dell'agenzia, il segretario o il vice direttore, gli agenti immobiliari (agenti immobiliari), un avvocato. Come ulteriore personale, se necessario, entra nell'unità di lavoro del vice capo, autista, specialista della manutenzione del sito e società pubblicitarie.

Responsabilità dei dipendenti

I compiti del capo comprendono il monitoraggio e l'organizzazione del lavoro dell'intera agenzia immobiliare.

I compiti del segretario o dell'assistente comprendono la ricezione di chiamate in arrivo e la corrispondenza, la formazione di domande per l'acquisto e il noleggio di beni immobili, la contabilità di beni immobili, a volte le questioni pubblicitarie e l'esecuzione di compiti per la parte economica dell'organizzazione. Inizialmente, queste attività vengono eseguite dal manager e puoi fare a meno di un assistente.

I compiti di un agente immobiliare sono chiari, l'implementazione di attività immobiliari nel noleggio o nella vendita di immobili. Per l'efficacia degli agenti immobiliari, i gruppi di agenti sono formati dalla territorialità (determinata dopo una certa area) e dalle specificità del settore immobiliare (residenziale, commerciale, case, terreni, nuovi edifici).

Nella competenza di un avvocato registrazione delle transazioni e tutta la documentazione relativa. Si occupa della conclusione di contratti per la fornitura di servizi, redige bozze di contratti di vendita, donazione, cambio, assunzioni, ecc. Fornisce consulenza a agenti immobiliari e clienti, raccoglie un pacchetto di documenti per la transazione e la rappresentanza in tutte le istituzioni necessarie per professione. Nella fase iniziale, è anche possibile non assumere un avvocato nello staff e utilizzare i servizi di uno studio legale per l'esternalizzazione.

Contabilità in azienda può essere esternalizzata o presa in considerazione personale.

Costi di agenzia immobiliare

Pensando a come aprire un'agenzia immobiliare da zero, la prima cosa da considerare è il budget. I costi principali all'apertura di un'agenzia immobiliare:

l'affitto dei locali costerà circa 35-70 mila al mese;

Le spese pubblicitarie presso un'agenzia immobiliare sono quasi un articolo giornaliero. Pubblicità di beni immobili nella maggior parte dei casi pagati. Ci vogliono circa 50.000 rubli al mese per le piccole agenzie, e circa 150.000 rubli per quelli di grandi dimensioni in media. È consigliabile prevedere l'apertura di un'agenzia immobiliare per la disponibilità di capitale circolante per i primi 3 mesi di lavoro;

Il momento successivo è l'acquisto di mobili e attrezzature. Se si prevede di lavorare in parte a distanza di agenti immobiliari, il numero di posti di lavoro è costituito esattamente dalla metà del numero di dipendenti. In connessione con l'attività di viaggio, alcuni agenti non sono in ufficio tutti i giorni. Inoltre formato il posto di lavoro della segretaria, dell'avvocato e del responsabile. Per l'agenzia, dove è previsto uno staff di circa 10 agenti, tali spese in totale ammonteranno a circa 50.000-100.000 rubli;

spese per la registrazione dell'organizzazione, creazione di siti Web, ecc. sarà di circa 50.000 rubli;

la categoria dei costi iniziali deve essere attribuita alle retribuzioni dei dipendenti a tempo indeterminato. Nella fase iniziale, questa clausola potrebbe essere zero;

servizi di outsourcing. Il costo dei servizi contabili sarà da 3.000 rubli al mese, il costo dei servizi legali da 10.000 rubli al mese;

servizi di trasporto, servizi di comunicazione mobile, servizi della banca che servono la vostra azienda possono variare da 15.000 rubli al mese.

All'apertura di un'agenzia immobiliare, avrai bisogno da 100.000 a 300.000 rubli.

Un po 'di agente dei guadagni

Gli agenti immobiliari lavorano su un sistema salariale a cottimo. L'interesse è determinato dal responsabile della società in base all'esperienza e al numero di transazioni. La pratica corrente va dal 20 al 70 percento dell'importo della commissione di transazione. Ma, di regola, un'opzione conveniente che si adatta a entrambe le parti - 50%. In media, le agenzie in cui lavorano circa 10-20 agenti sono considerate piccole. Nelle grandi città, il numero di agenti per ufficio, senza contare le filiali, può rappresentare fino a 100 persone. Puoi considerare l'apertura di un'agenzia immobiliare con uno staff di lavoro di una persona. Un manager, un manager, un agente e un avvocato agiscono in una sola persona. Per tale agenzia sarà necessario 1 posto di lavoro e un ufficio di 10 metri quadrati. Tuttavia, il profitto di tale agenzia sarà minimo.

Profitto e redditività di un'agenzia immobiliare

Che tipo di guadagno guadagna l'agenzia immobiliare? Nessuno può conoscerlo e prevederlo. Molto dipende dal database degli oggetti, dalla capacità del business manager e dei dipendenti di negoziare con i clienti. Puoi dire una cosa: se esistono agenzie immobiliari, allora hanno un profitto e l'investimento iniziale paga rapidamente.

Un'agenzia immobiliare come qualsiasi altra attività può essere redditizia o non redditizia. Il profitto alla fine non dipende dalla direzione del business, ma dipende dalla capacità del gestore di fare un accordo e di guadagnare questo profitto.

Ulteriori punti di business

I servizi immobiliari sono richiesti principalmente per i proprietari di immobili. Molto raramente, i contratti di agenzia sono conclusi quando si cercano gli oggetti necessari, sia per l'acquisto che per l'affitto. Fondamentalmente, il proprietario immobiliare è il pagatore della retribuzione dell'agente immobiliare. Pertanto, al fine di fornire al proprietario un servizio di ricerca per un acquirente o inquilino, il capo di un'agenzia immobiliare deve stipulare un accordo con questo proprietario. Ti consigliamo di non lavorare senza un contratto, perché in questo business potresti essere "dimenticato" per pagare una ricompensa. Nessun contratto - niente soldi.

Ora c'è una crisi per strada, quindi a volte il proprietario dice che ha dato la proprietà in vendita a diverse agenzie, e stipulerà un contratto con la società che guiderà l'acquirente. Quindi è necessario muoversi più velocemente, come si suol dire "chi si alza presto, Dio dà". Ma nel frattempo, si dovrebbe sforzarsi di concludere un contratto esclusivo per la vendita di immobili. Ciò significa che il proprietario non ha il diritto di condurre campagne pubblicitarie indipendenti e la cooperazione con altre agenzie nella sua proprietà e solo la sua agenzia può vendere o affittare questa proprietà. Pertanto, più contratti di questo tipo sono in un'agenzia, più stabile finanziariamente è la sua posizione.

Una domanda importante è la formazione degli agenti immobiliari e della formazione avanzata. Gli istituti di credito, le banche e la corporazione degli agenti immobiliari russi o regionali spesso organizzano seminari sul tema dell'aumento delle vendite nel settore immobiliare. È consigliabile partecipare a tali eventi.

Osa, e avrai successo, crediamo in te.

Come aprire la tua agenzia immobiliare

Oggi il mercato immobiliare si sviluppa in quasi tutto il mondo, quindi non sorprende che si aprano sempre più nuove agenzie immobiliari. Questo fatto da solo testimonia l'elevata redditività del settore di attività nel settore immobiliare.

Ci sono alcuni aspetti importanti che devi conoscere prima di iniziare questa attività.

Sfumature di gestione di questo business

Il modo più semplice e comprovato per un business di successo è il modo con una persona che ha già acquisito molta esperienza in questo campo. Se non esiste un partner affidabile ed esperto, è possibile acquistare un'agenzia già pronta.

Al momento dell'acquisto di un'agenzia immobiliare ci sono sia vantaggi che svantaggi. Il cento per cento di vantaggio è una significativa riduzione dei costi finanziari per l'inizio. Lo svantaggio: l'acquisto del cosiddetto "gatto nella borsa". Non vi è alcuna possibilità di apprendere la storia affidabile dell'azienda e anche il livello di professionalità dei dipendenti non è chiaro. Una società che ha perso la sua reputazione agli occhi dei clienti è molto più difficile da scalare, e vale la pena considerarla.

Gli affari di agente immobiliare non sono concessi in licenza, quindi, per aprire un'agenzia immobiliare non è necessario per bypassare una miriade di diversi casi. È necessario riunire un pacchetto di documenti tradizionale: registrare un'entità commerciale presso l'ispettorato delle imposte, affittare un ufficio. In futuro, il budget sarà necessario per la retribuzione dei dipendenti e della pubblicità.

Principi di lavoro di un'agenzia immobiliare

Le agenzie immobiliari sono specializzate nelle seguenti aree:

  • noleggio a lungo termine;
  • noleggio a breve termine;
  • affitto giornaliero;
  • acquisto e vendita di beni immobili.

È molto più conveniente e preferibile quando l'agenzia opera in una zona del mercato: azioni immobiliari locali, immobili commerciali, immobili suburbani, immobili stranieri, affitto di appartamenti e così via.

Spesso, le aziende forniscono servizi aggiuntivi che non solo generano entrate significative, ma permettono anche di attrarre clientela aggiuntiva e ottenere una buona reputazione. Questi servizi includono:

  • consulenza legale;
  • coordinamento della riqualificazione di oggetti;
  • trasferimento di abitazioni a non residenziali;
  • organizzazione della sicurezza delle transazioni reciproche tra l'acquirente e il venditore;
  • servizi di trasporto e così via.

Il principale profitto per le agenzie è fornito dalla commissione di effettuare varie operazioni relative agli immobili. Di norma, varia dal 4 all'8% di ogni transazione. Molte aziende, a proprio vantaggio, fissano i prezzi fissi con una piccola quantità della transazione. Riuscito può essere chiamato un'agenzia immobiliare, ricevendo mensilmente da 20 mila dollari.

Un numero enorme di aziende immobiliari si apre e si chiude regolarmente come molte altre. La fine del lavoro si verifica per molte ragioni. Molto spesso il caso è nella non competitività o a causa dell'approccio inizialmente scorretto.

Apertura dell'agenzia a fasi

Oggi c'è l'opportunità di registrare una persona giuridica in varie forme - OJSC, CJSC, LLC, IP e così via. Per quanto riguarda l'agenzia immobiliare, il più delle volte la scelta è su LLC.

Per registrare una LLC, sono necessari i seguenti documenti:

  • Modulo di domanda 11001 - sulla registrazione statale della creazione di una LLC con una firma autenticata. Indica anche la direzione dell'attività.
  • Charter Ltd.
  • La decisione di stabilire LLC №1. Se ci sono altri fondatori - il memorandum di associazione con i verbali della riunione №1
  • Ricevuta di pagamento del dovere di stato per la registrazione di LLC.

L'azienda deve essere registrata come contribuente e ricevere i documenti pertinenti entro cinque giorni. È inoltre necessario aprire un conto bancario e fornire informazioni su di esso all'ufficio delle imposte.

Dopo la registrazione di un'entità commerciale e la ricezione di tutta la documentazione necessaria, devono essere eseguite le seguenti operazioni:

  1. Selezione di un ufficio adatto a tutti i parametri e conclusione di un contratto di locazione.
  2. Disposizione degli spazi ufficio: è necessario acquistare mobili per ufficio per dipendenti e attrezzature: diversi PC, un server con un database dell'agenzia, una stampante, un fax.
    Non bisogna dimenticare la connessione a Internet e al proprio mini PBX, poiché il principio di funzionamento implica conversazioni telefoniche costanti con i clienti. Il lavoro del PBX deve essere impostato in modo che tutte le chiamate in arrivo arrivino sul telefono pubblicitario e che le chiamate in uscita dei dipendenti vengano effettuate da linee aggiuntive. Il numero di telefono deve essere scelto facile e memorabile.
  3. Reclutamento del personale. Poiché l'agenzia non è ancora stata promossa e non ha una base clienti sviluppata, per la prima volta sono sufficienti da cinque a sei dipendenti e un dispatcher, la cui funzionalità includerà la ricezione di telefonate, la distribuzione di clienti e la conservazione delle statistiche delle offerte concluse.
    Inutile dire che reclutare la squadra è meglio per i dipendenti che sono ben addestrati e con esperienza, con la propria base di clienti. Ma l'esperienza non dovrebbe essere un fattore decisivo, è importante che le persone abbiano una mentalità positiva e non si sforzino di giustificare i loro fallimenti con vari fattori esterni. La professionalità e la dedizione dei dipendenti di un'agenzia immobiliare iniziale è uno degli aspetti più importanti su cui è meglio non salvare.
  4. Pubblicità e buona reputazione di un'agenzia immobiliare.

Lavora con immobili stranieri

Negli ultimi anni, un numero crescente di russi è interessato a immobili residenziali e commerciali all'estero. Alcune persone vogliono solo comprare una casa all'estero e ci sono persone più ambiziose che vogliono organizzare la propria attività per lavorare con immobili stranieri.

Difficilmente un nuovo arrivato che non ha mai affrontato il settore immobiliare all'estero sarà in grado di conquistare il mercato al volo. Dopotutto, anche al fine di ottenere una licenza, è richiesta una prova documentale dell'esperienza in questo campo. Sì, e il lavoro verrà svolto a distanza, il che è molto difficile senza una reale esperienza di vendita.

Il business dei partner di un'agenzia estera consiste nei seguenti passaggi:

  1. Il partner dall'estero prepara tutte le informazioni complete necessarie sugli oggetti immobiliari stranieri con una descrizione dettagliata, piani, fotografie, grafici e così via.
  2. Il partner domestico crea un buon sito, lo riempie di informazioni disponibili e cerca clienti. Quando viene trovato un cliente, esegue tutto il lavoro preparatorio per la transazione tra l'acquirente e il partner straniero.

Né la carta stampata, né la radio e la televisione hanno un effetto pubblicitario così forte nella conduzione degli affari in immobili stranieri, come Internet, quindi l'attenzione principale dovrebbe essere posta sul world wide web.

Dopo aver analizzato le preferenze dei russi interessati alle abitazioni straniere, i paesi più ricercati includono Croazia, Turchia, Bulgaria e Lettonia. Molto spesso vogliono acquistare case e appartamenti economici vicino al mare, nonché immobili residenziali e commerciali nelle capitali e nei centri turistici, che verranno in seguito affittati.

Vedi il business plan dell'organizzazione dell'apicoltura e la sua descrizione dettagliata qui.

Specializzazione in alloggi in affitto

Come dimostra la pratica, l'idea di un'impresa di affitti immobiliari ha avuto abbastanza successo. Poiché la domanda di alloggi in affitto e locali commerciali è in costante e costante aumento, quindi, il numero di offerte è in crescita.

Ma, come in ogni azienda, ci sono alcune sfumature che ogni uomo d'affari principiante, concentrato sul successo di un'impresa, deve sapere:

  • Senza investimenti non si può fare. Al fine di passare proficuamente la proprietà, è necessario prima prepararla, effettuare riparazioni, acquistare mobili decenti, ecc. Questo è particolarmente vero per il problema dell'affitto giornaliero.
  • È importante registrare attività che ti consentano di evitare problemi legali e spese impreviste. La registrazione è semplice, dal momento che questo tipo di attività non è soggetta a licenza e viene fornito un sonno buono e tranquillo in questo caso.
  • Non è necessario effettuare riparazioni complete e costose nell'appartamento. Molte procedure cosmetiche possono essere fatte da sole, e mobili e attrezzature possono essere utilizzati dopo il vostro tempo e non necessari. In futuro, nel corso dello sviluppo del business, potranno essere consentite iniezioni maggiori.

Questa attività comporta uno sviluppo continuo e quindi un aumento dei profitti. Ad esempio, in futuro puoi fare la costruzione di alloggi e affittarli.

Responsabilità e rischi di gestione di un'impresa immobiliare

Gestire un'impresa immobiliare comporta responsabilità e rischi associati. E i rischi sono piuttosto numerosi, sono civili, fiscali, rischi associati alle attività di monitoraggio finanziario, FAS, diritto penale e altri.

Alla conclusione della transazione, l'agenzia costituisce il cosiddetto "obbligo di garanzia", ​​in cui sono specificati tutti gli obblighi dell'agenzia verso il cliente. Pertanto, è così importante per un lavoro assumere un buon avvocato con un alto livello di professionalità che possa stipulare un contratto con competenza e tener conto di tutte le sfumature.

Quindi, le principali insidie ​​del business includono:

  • Rischi civili. C'è la possibilità che la transazione possa essere invalidata. Ciò può accadere quando la transazione è stata effettuata per lo scopo, contrariamente ai fondamenti dello stato di diritto e della moralità, è immaginaria o simulata, resa incompetente, incompetente o minorenne, fatta sotto l'influenza di inganno, violenza, illusione e altri fattori che impediscono di prendere una decisione adeguata, ecc.. Accade spesso che terzi, di cui non si sapesse nulla, ad esempio parenti, ex coniugi e altri, inizino a contestare la transazione.
  • Rischi associati alla controparte.
  • Rischi connessi alle attività del servizio di monitoraggio finanziario.
  • Rischi connessi alle attività del Servizio federale antimonopoli.

Come conferma la pratica, in caso di circostanze impreviste, se questo obbligo non è stato attribuito al contratto, è estremamente difficile recuperare l'importo dall'agenzia immobiliare per la proprietà perduta attraverso il tribunale. A meno che non sia possibile recuperare il costo della fornitura dei servizi.

Come costruire una base di clienti?

Per creare rapidamente una base di clienti e quindi garantire un reddito stabile, è necessario utilizzare le seguenti istruzioni:

  • Come tutti sanno da tempo, la pubblicità è il motore del commercio. È necessario assicurarsi che l'agenzia conosca il maggior numero possibile di persone.
    La pubblicità dovrebbe essere data a diversi giornali e riviste importanti, televisione e radio, così come a una fonte di informazione così popolare come Internet. Puoi anche distribuire volantini e pubblicare annunci. Efficace è la pubblicità con le foto di immobili. La pubblicità principale è l'insegna principale dell'agenzia. Dovrebbe essere visibile ai passanti e non perso, perché vale la pena prestare attenzione alla dimensione e alla combinazione di colori ottimali dell'immagine.
  • Per quanto riguarda il sito Web della società (e dovrebbe essere necessario), è importante che il sito web sia di alta qualità, affidabile e attiri l'attenzione di quanti più utenti Internet possibile. Oltre alle informazioni di base sull'agenzia, non sarà superfluo avere ulteriori informazioni su di esso che siano interessanti per i potenziali clienti. I clienti saranno attratti da riconoscimenti e diverse storie dei dipendenti stessi sulle transazioni ben condotte. Sul sito è necessario pubblicare foto di dipendenti e amministratori. Non dimenticare di biglietti da visita, articoli di cancelleria con un logo aziendale e altre sciocchezze, permettendo di attirare l'attenzione dei clienti.
  • Forse una delle condizioni principali è la presenza di un ufficio prestigioso in un luogo con un grande gruppo di potenziali clienti. Di regola, è il centro di una città o di un territorio vicino a grandi centri commerciali, stazioni della metropolitana, fermate dei trasporti. Vale la pena considerare che affittare lo spazio nel centro costerà molto di più. In ogni caso, è necessario selezionare l'ufficio sulla prima riga di case. L'ingresso dovrebbe essere situato al piano terra dalla strada, poiché l'ingresso dal cortile blocca automaticamente la strada a molti clienti - è molto più difficile notare l'insegna nel cortile.
  • Il cliente deve sentirsi a proprio agio in ufficio, che è facilitato da un interno piacevole, odore fresco, ordine, temperatura dell'aria ottimale, vari accessori accoglienti, fiori recisi al coperto e dal vivo. Puoi offrire agli ospiti tè o caffè, che ha anche un effetto benefico sulla reputazione.
  • L'immagine viene creata lentamente, ma in futuro porta risultati significativi. Diplomi, certificati, licenze devono essere apposti in un posto di rilievo. La forma dei lavoratori dovrebbe apparire rappresentativa.

Accoppiato con l'approccio responsabile e professionale dei dipendenti al lavoro, la base di clienti non tarderà ad arrivare.

Costo di scoperta

Quando si apre un'agenzia, considerare le seguenti voci di spesa:

  • Salari. I gestori immobiliari, di regola, ricevono il lavoro a cottimo nella misura del 30-60% della commissione per ogni transazione. Un direttore, un commercialista, un avvocato, un dispacciatore, un addetto alle pulizie e altri dipendenti ricevono uno stipendio fisso, che viene stabilito in base alle aliquote applicabili sul mercato del lavoro.
  • Affitto di spazi per uffici - circa 15-20 mila rubli.
  • Computer, stampante, fax, registratore di cassa e altre attrezzature - circa 60-80 mila rubli.
  • Software - da 20-30 mila rubli.
  • Pubblicità - 5-15 mila rubli al mese.

La redditività dell'agenzia dipende dalle dimensioni dell'azienda, dalle dimensioni degli investimenti e dalla professionalità dello staff.

La trama di come aprire un'agenzia immobiliare

Il video copre i principali problemi quando si apre un business di questo tipo:

Come aprire un'agenzia immobiliare di successo?

Avendo deciso un business immobiliare, è necessario determinare lo scopo per cui viene creata un'agenzia. Qui sono possibili due approcci. Attività a lungo termine e creazione di una propria base di clienti. Il secondo è un rapido profitto da parte dei clienti occasionali.

Benefici e difficoltà

Gli affari sui servizi di agenzia immobiliare hanno indubbi vantaggi:

  • l'apertura dell'agenzia non richiede ingenti costi finanziari;
  • non c'è bisogno di avere un grande ufficio e molte attrezzature;
  • la capacità di lavorare da solo, senza attirare altri dipendenti;
  • una strategia correttamente costruita consentirà anche ad alte competizioni di occupare la sua nicchia redditizia;
  • ogni transazione porta un buon profitto;
  • non è necessario attrarre dipendenti con un'educazione speciale, è importante essere in grado di comunicare con le persone;
  • il business non è influenzato da fattori stagionali.

I principali svantaggi del business includono:

  • conclusione irregolare di transazioni;
  • dipendenza del proprietario dalle prestazioni del personale;
  • la probabilità che un agente immobiliare senza scrupoli possa fare affari al di fuori dell'azienda;
  • il rischio di mancato pagamento dei servizi resi dai clienti;
  • grande competizione (nessuna pubblicità è indispensabile).

registrazione

Il primo passo concreto è la registrazione. Le licenze per la legislazione sulle attività immobiliari non richiedono.

Per la registrazione dell'imprenditorialità individuale (PI) saranno necessari i seguenti documenti:

  • applicazione;
  • riscossione del dazio di stato pagato;
  • passaporto.

L'agenzia con la partecipazione di partner è meglio emettere come società a responsabilità limitata (LLC). In aggiunta a quanto sopra, sono necessari documenti aggiuntivi per la registrazione di una LLC:

  • verbale dell'incontro dei fondatori;
  • la Carta LLC;
  • passaporti di fondatori e direttori.

Un elenco dettagliato dei documenti per l'apertura di LLC è qui.

Il certificato di registrazione ottenuto obbliga a registrarsi presso le istituzioni statali.

Ulteriori aprire il conto dell'agenzia. Inoltre, puoi fare un sigillo. Per SP non è obbligatorio.

Se non hai abbastanza soldi per aprire, potresti voler prendere un prestito (per altri modi per ottenere denaro per un business, leggi qui). In questo caso, la banca richiederà di fornire:

  • un business plan (che cos'è un business plan che imparerai qui e come farlo correttamente è descritto in questo articolo);
  • prova del reddito;
  • proprietà impegnata.

Le banche sono riluttanti a prestare alle agenzie immobiliari. Prendono in considerazione l'estrema instabilità di questo tipo di attività, le prospettive poco chiare per il reddito da fondi investiti.

Piano aziendale

Il piano aziendale include le seguenti sezioni:

  1. Riepilogo. Indica gli obiettivi dell'agenzia, i modi per raggiungere il successo.
  2. Descrizione dell'azienda. Descrive l'ambito delle attività, specifica i proprietari, l'ubicazione, un piano per la creazione di un'agenzia con dati sui costi iniziali e le risorse.
  3. Servizi. Prova convincente dei vantaggi dell'azienda, il percorso e la tecnologia per l'attuazione dei piani sono dati
  4. Informazioni sul mercato. Analizzato il mercato stimato, la sua segmentazione, fornisce dati sulle esigenze dei clienti target.
  5. Strategia e implementazione. L'attenzione è rivolta alla politica di marketing, le previsioni dei prezzi e delle vendite sono fatte. Il calendario del lavoro dell'agenzia viene fornito con le date, gli importi e i nomi dei dipendenti responsabili.
  6. La sintesi della gestione include informazioni sulla struttura organizzativa, i dirigenti e il personale.
  7. Piano finanziario Viene fornito un bilancio finanziario, sono previsti profitti e perdite, i flussi di cassa vengono analizzati e vengono forniti gli indicatori finanziari.

Puoi usare il business plan di qualcun altro come modello per il tuo.

Elenco dei servizi

I clienti dell'azienda saranno venditori e acquirenti di abitazioni, questo vale anche per l'affitto. Agenzia immobiliare in grado di fornire i seguenti servizi:

  1. Rappresentare gli interessi del venditore: cercare gli acquirenti, pubblicizzare l'oggetto venduto, redigere documenti.
  2. Consigli a pagamento per venditori e acquirenti che vogliono fare un accordo per conto proprio.
  3. Fornire informazioni sugli oggetti dalla propria base clienti a pagamento.
  4. Lavora con gli acquirenti: raccogli le opzioni adatte sul mercato immobiliare, informati gli acquirenti, redigi i documenti e accompagni la transazione dall'inizio alla fine.

È importante comprendere le specifiche dell'agenzia: quali servizi e in che modo esattamente fornirà. La cosa principale è trovare ciò che l'agenzia si distingua dalle altre società, per avere un vantaggio competitivo.

Da dove cominciare

Il giusto avvio di un'azienda determina il successo o l'insuccesso futuro dell'agenzia.

Non dovresti contare su un profitto veloce, almeno sei mesi saranno spesi per la promozione.

A questo punto, dovrebbero essere fatti sforzi per affrontare i seguenti problemi:

  1. Organizzazione del lavoro accurato dei dipendenti e dell'ufficio nel suo insieme.
  2. Raccolta di informazioni per la base di clienti.
  3. Concentrati solo su una direzione dell'attività. L'esperienza di aziende immobiliari di successo suggerisce che hanno iniziato con le proprietà in affitto.
  4. All'inizio, è preferibile scegliere un'area chiaramente definita e promuoverne i servizi. La graduale espansione del raggio d'azione si verifica con un aumento del numero di clienti e un feedback positivo da parte loro.
  5. È importante arruolare l'appoggio di un buon notaio. Un avvocato inesperto o troppo occupato può fallire in un momento cruciale.

La stanza

Ci sono opinioni diverse sulla posizione dell'ufficio immobiliare. Alcune agenzie tendono ad essere situate nella parte centrale della città, qualcuno preferisce le zone notte. Indipendentemente dalla posizione in città, l'ufficio dovrebbe essere situato al primo piano, avere un ingresso separato dalla strada.

L'aspetto dell'agenzia è, infatti, la pubblicità esterna. Una facciata solida, un cartello colorato darà all'ufficio importanza per gli occhi dei clienti. Alcuni trucchi pubblicitari sotto forma di una galleria di foto di clienti felici, citazioni positive dal libro di auguri hanno un effetto positivo sull'immagine dell'azienda. È importante trovare un buon nome aziendale, che dovrebbe essere originale e ben ricordato. Questo è l'ideale

Come opzione iniziale, con fondi insufficienti, è possibile affittare una stanza separata in un edificio per uffici o in un centro commerciale. È importante che il settore residenziale si trovi in ​​giro. La stanza avrà bisogno di un piccolo, per 5 persone dello stato abbastanza 20 m 2.

Il personale

Più della metà delle persone che hanno aperto un'agenzia immobiliare, in passato si sono impegnate in attività immobiliari. Agenti immobiliari con esperienza, avendo una base di clienti, alla fine aprono la propria attività immobiliare. La conoscenza dell'interno aiuta i proprietari a reclutare e formare dipendenti.

È importante trovare buoni agenti immobiliari. I lavoratori esperti sono difficili da attrarre da un'azienda sconosciuta. Pertanto, devi reclutare principianti e impegnarsi nella loro formazione. Quando si seleziona, si dovrebbe prestare attenzione a se i candidati hanno le seguenti qualità:

  • esperienza nel lavoro di squadra e comunicazione con le persone;
  • la capacità di stabilire un contatto, mantenere la comunicazione;
  • la capacità di argomentare il loro punto di vista e difenderlo;
  • capacità di imparare e desiderio di sviluppare.

Alcune settimane, i principianti imparano la teoria e poi fanno il lavoro pratico sotto la guida di un agente immobiliare più esperto. È meglio iniziare un nuovo dipendente con un contratto di locazione, come la direzione più semplice del lavoro. Le abilità acquisite ti permetteranno di andare ad attività più complesse. Se un dipendente può concludere almeno due transazioni al mese, questo è un impiegato ideale.

La maggior parte delle aziende subisce perdite o guadagna piccoli profitti attraverso la fuga di informazioni. Oltre a stipulare un contratto di lavoro, viene praticato un altro, che prevede una sanzione significativa per l'emissione del segreto commerciale di un'azienda. Ottenere un risarcimento attraverso i tribunali non è facile, ma ci saranno ragioni legittime per licenziare i dipendenti che vendono informazioni riservate.

In primo luogo, è necessario avere almeno due agenti immobiliari nello stato. In ogni modo è necessario attrarre persone con esperienza e una reputazione positiva. Iniziano a lavorare fin dai primi giorni, creeranno la reputazione di una nuova agenzia, formeranno giovani dipendenti. È auspicabile che si sottopongano a formazione aziendale prima di iniziare il lavoro. Non dovresti risparmiare sull'addestramento del personale.

Per l'agenzia è vantaggioso stabilire una forma di pagamento forfettario per agenti immobiliari. Questo è il modo in cui la maggior parte delle aziende fa davvero interessare un dipendente. Le grandi aziende pagano il 30-50% delle entrate (vedi anche di cosa si tratta?), Le piccole imprese pagano dal 50 al 70%. Il dipendente dovrebbe vedere le prospettive di crescita, che è un buon incentivo. Il pacchetto sociale garantito aumenterà anche l'interesse dei lavoratori.

Il personale, ad eccezione degli agenti immobiliari, richiede un responsabile dell'ufficio. Gli sono assegnati i seguenti compiti:

  • accoglienza dei visitatori;
  • negoziati primari;
  • tenuta dei registri;
  • lavorare con il database.

Ragionieri e avvocati sono attratti su base contrattuale senza assunzione, soprattutto all'inizio delle loro attività.

attrezzatura

Dal set minimo, una nuova agenzia immobiliare ha bisogno di tavoli, sedie e un telefono aziendale. Inizialmente, anche Internet non è necessario: la maggior parte delle informazioni viene selezionata dagli annunci di stampa, comunicano con i clienti per telefono. Quando la società avvia l'attività, è possibile acquistare attrezzature per ufficio, connettere Internet.

Con tutti i fondi limitati, dovresti prenderti cura del design elegante del posto di lavoro. Persino gli zelanti scettici penseranno che tutto è pensato nell'agenzia fin nei minimi dettagli. È importante non esagerare in modo che lo stile non diventi un lusso. Il cliente in questo caso ha l'idea di essere spogliato fino all'ultimo thread qui.

L'ufficio dovrebbe ispirare fiducia e posizione dei clienti con un buon interno. La persona che è venuta per i servizi presterà attenzione al segno dell'agenzia, che dovrebbe essere brillante. L'impressione iniziale del cliente è costituita da fattori esterni. Solo allora valuta la professionalità dello staff.

Il telefono dovrebbe funzionare perfettamente, nessuna chiamata può essere persa. Se il cliente non chiama due volte, non chiamerà più, ma contatterà l'altra agenzia.

Strategia di promozione

Gli obiettivi dell'agenzia sono definiti, resta da delineare il percorso che l'azienda porterà a loro. Su questo percorso, è necessario utilizzare gli strumenti tattici.

Affinché un'agenzia si sviluppi con successo, è necessario creare il proprio database. Permetterà ai clienti di offrire una varietà di opzioni. Per raccogliere informazioni è possibile utilizzare diverse fonti:

  • comprare un database;
  • cercare clienti per pubblicità;
  • utilizzare annunci di acquisto di appartamenti falsi. I venditori che rispondono offrono i loro servizi. Viene spiegato che non dovranno pagare per i servizi. La maggior parte dei proprietari è d'accordo, i loro dati sono inseriti nel database;
  • incoraggiare la cooperazione di ogni visitatore.

Nella formazione della base viene dato un ruolo importante ai dipendenti dell'azienda. La comunicazione amichevole ti permetterà di ottenere la posizione dei clienti e portarli nel database. Il dipendente dovrebbe cercare di ottenere dal visitatore la massima quantità di informazioni. Ciò offrirà l'opzione più adatta che un potenziale cliente non può rifiutare.

Dovresti utilizzare tutte le possibili forme di pubblicità:

  • un segno che attira l'attenzione;
  • pubblicazioni su carta stampata;
  • annunci nei posti prescritti e inappropriati per la strada e nelle case;
  • pubblicità nelle caselle di posta;
  • radio e televisione;
  • creazione di siti Web;
  • pubblicità su Internet.

Consigli utili

Piccoli trucchi, un investimento adeguato contribuirà a rendere l'agenzia di successo:

  1. Organizzare un'area isolata in ufficio per comunicare con i clienti. Molti si sentono insicuri quando altre persone ascoltano la loro conversazione. Da solo con un impiegato, il cliente è più facile da concentrarsi, più facile da convincere. La fuoriuscita accidentale di informazioni riservate in tale ambiente è esclusa.
  2. I buoni dipendenti possono venire da clienti che hanno attraversato la vendita o lo scambio di abitazioni. Hanno già un minimo di conoscenza, è più facile essere coinvolti nel lavoro.
  3. Il proprio sito non è richiesto per il successo del lavoro. Internet per l'agenzia porta solo il 10% delle informazioni. Un'azienda ben pubblicizzata può successivamente creare un sito Web e ricevere un indirizzo email.
  4. Piccoli materiali pubblicitari sui giornali non attirano l'attenzione, è meglio spendere soldi per grandi moduli pubblicitari.
  5. Migliorare costantemente le capacità del personale, non risparmiare su di esso.
  6. Guarda i tuoi concorrenti, analizza tutte le transazioni nella tua sfera di influenza, studia il mercato immobiliare.

Agenzia immobiliare: lavora per te stesso (video)

È possibile ottenere un buon consiglio da un agente immobiliare esperto, che ha aperto la sua Accademia delle Scienze, da questo video. L'autore conosce tutti i segreti dell'azienda e li condivide con il pubblico.

Calcolo delle spese e del reddito

Il recupero e la redditività dipendono direttamente dal denaro investito e dalla qualità del lavoro. Ad esempio, presentiamo i calcoli di un'azienda con uno staff di quattro agenti immobiliari.

I costi di registrazione saranno $ 150. La legge sulle radiofrequenze "sulla concessione di licenze a determinati tipi di attività" non prevede licenze per i servizi immobiliari. Ma l'agenzia, secondo gli standard nazionali delle attività immobiliari, è obbligata a certificare i servizi di intermediazione. Il costo del certificato di un broker - $ 275. Questo è il minimo con cui iniziare a lavorare.

L'equipaggiamento costerà $ 1300. Per aprire hai bisogno di $ 1725.

I ricavi da un agente immobiliare in una transazione al mese sono $ 1500, da quattro a $ 6000.

Le spese invariabili includono:

  • canone di locazione - $ 440;
  • utilità - $ 127;
  • pubblicità - $ 150;
  • assicurazione - $ 18;
  • servizi di contabilità di pagamento- $ 110;
  • spese di intrattenimento - $ 150.

I costi non permanenti sono costituiti da agenti di commissione e ammontano a $ 3.000.

Utile al lordo delle imposte - 2005 $.

Conclusione: il prezzo di entrata è $ 5120, la redditività è del 34%, il recupero è di 3 mesi.

La pratica delle agenzie esistenti afferma che una piccola azienda paga in 3-4 mesi. La redditività è determinata da alcuni uomini d'affari al livello dell'80%, ma la maggior parte degli esperti afferma che è del 25%.

Hai fatto in modo che fosse facile aprire un'agenzia immobiliare. La presenza di una piccola quantità e il desiderio di farlo. Un'altra domanda: come rendere redditizia un'azienda? Anche le finanze illimitate sono di scarso aiuto qui. È necessario studiare attentamente le caratteristiche di questo tipo di attività e applicarle nella pratica.

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